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安全保卫职业道德 版权信息
- ISBN:9787040373509
- 条形码:9787040373509 ; 978-7-04-037350-9
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>
安全保卫职业道德 内容简介
《全国高职高专教育安全保卫专业规划教材:安全保卫职业道德》是高职高专教育安全保卫专业系列教材之一,是在大量的企业实践和调研的基础上,以《保安员国家职业标准(试行)》为依据,以安保人员人才培养目标为导向,从安保行业职业岗位实际要求出发编写而成。 主要内容包括:道德与道德素养、安保人员职业道德素养、安保人员职业道德素养的养成、安全保卫职业守则、安保人员工作纪律、学生创作的安保实践情景剧等。《全国高职高专教育安全保卫专业规划教材:安全保卫职业道德》注重用传统美德修身育人,突出安保职业特点和岗位特点,注重开发学生学习实践的自主性和创新能力,吸纳了国内外安保学科*新研究成果,理论性、实用性、创新性并举。 《全国高职高专教育安全保卫专业规划教材:安全保卫职业道德》可作为高等职业院校、高等专科学校、成人高等教育、五年制高职安全保卫专业及其他相关专业课程教材,还可以作为有关企业的岗位培训教材。
安全保卫职业道德 目录
**节 道德
一、道德的含义
二、道德的特点
三、道德与人生幸福
四、道德的社会作用
五、传统道德与现代道德教育
六、传统道德与社会公德、职业道德的关系
第二节 道德素养
一、道德意识
二、道德行为
三、道德品质
四、道德修养
思考题
实训项目
案例分析
第二章 安保人员的职业道德
**节 职业道德
一、职业与职业道德
二、职业道德的作用
第二节 安保人员的职业道德素养
一、安保人员的职业道德素养对个人发展的意义
二、安保人员的职业道德素养对企业发展的意义
第三节 安保人员道德素养的基本要求
一、仁——友善待人
二、爱——富有爱心
三、忠——尽心尽责
四、诚——诚实可靠
五、信——讲求信誉
六、义——公道正派
七、智——勤奋好学
八、勇——不畏艰难
思考题
实训项目
案例分析
第三章 安保人员职业道德素养的养成
**节 安保人员职业道德意识的培养
一、安保人员职业道德意识的含义
二、安保人员职业道德意识的培养内容
第二节 安保人员道德行为的养成
一、加强理论学习
二、注重在实践中磨炼
思考题
实训项目
案例分析
第四章 安全保卫职业守则
**节 遵纪守法、诚实守信
一、遵纪守法、诚实守信的含义
二、安保人员如何做到遵纪守法、诚实守信
第二节 爱岗敬业、熟悉业务
一、爱岗敬业、熟悉业务的含义及其历史渊源
二、如何做到爱岗敬业、熟悉业务
第三节 掌握技能、强健体能
一、掌握技能、强健体能的含义
二、如何做到掌握技能、强健体能
第四节 文明值勤、热情服务
一、文明执勤、热情服务的含义
二、如何做到文明执勤、热情服务
第五节 见义勇为、奉献社会
一、见义勇为、奉献社会的含义
二、如何做到见义勇为、奉献社会
第六节 恪尽职守、保障安全
一、恪尽职守、保障安全的含义
二、如何做到恪尽职守、保障安全
思考题
实训项目
案例分析
第五章 安保人员工作纪律
**节 遵守国家法律法规,积极协助公安机关维护社会治安
一、遵守国家法律法规,积极协助公安机关维护社会治安的含义
二、如何做到遵守国家法律法规积极协助公安机关维护社会治安
第二节 尽职尽责地做好本职工作按照合同规定保护客户的人身、财产、信息安全
一、尽职尽责地做好本职工作按照合同规定保护客户的人身、财产、信息安全的含义
二、如何做到尽职尽责地做好本职工作,按照合同规定保护客户的人身、财产、信息安全
第三节 文明值勤,礼貌待人,以理服人
一、文明执勤,礼貌待人,以理服人的含义
二、如何做到文明执勤,礼貌待人以理服人
第四节 廉洁自律,不谋私利
一、廉洁自律,不谋私利的含义
二、如何做到廉洁自律,不谋私利
第五节 遵守客户单位的规章制度严守客户的商业秘密和个人隐私
一、遵守客户单位的规章制度,严守客户的商业秘密和个人隐私的含义
二、如何做到遵守客户单位的规章制度,严守客户的商业秘密和个人隐私
思考题
实训项目
案例分析
附录 学生创作的安保实践
情景剧
参考文献
安全保卫职业道德 节选
(一)坚持以“服务客户”为核心 安保工作的职责是预防、制止各种违法犯罪活动和各类治安灾害事故的发生,维护责任区内的治安秩序,保护客户人身和财产的安全。保安服务公司是担负社会治安防范任务的服务型公司,与其他的经营公司有原则区别。公司的特殊性决定了其必须以维护社会治安、保障客户安全为己任,把社会效益放在首位,坚持社会效益和经济效益的统一。同时,随着社会的发展,人们的安全需求标准越来越高,安全服务的质量要求也越来越高,既要求有机动灵活、方式多样的安全服务,又要求安全服务具有高雅文明的特点。因此,安保人员只有具备全心全意为客户服务的理念,具有强烈的事业心、责任感,才能忠实地履行自身的职责,为保安事业作出无私的奉献。 安保人员要正确理解服务的观念,处理好个人与客户、他人、社会和国家利益之间的关系。安保人员作为社会群体中的一员,既是别人服务的对象,也是为别人服务的主体。在当今社会,每个人都有权利享受他人的职业服务,同时也承担着为他人做出职业服务的职责。在现实生活中,随着社会分工的日益专业和精细化,人们逐渐已经意识到,任何人在自己的工作岗位上不尽心尽力、尽职尽责,就不会很好地发挥本职业岗位所具有的社会功能,国家、集体以及个人的实际利益就会受到损害和损失。当前,我国保安业的发展尚处于初级阶段,安保行业本身的工资和待遇都很低,大多数安保人员从业的目的,是为了谋生,因此为他人服务的观念较淡薄。要做到为客户服务,首先要树立服务的意识。 安保人员要树立文明服务的意识,遵守职业道德规范。文明服务是职业劳动者,在履行自己所承担的职业义务时,对他人、对社会表现出较高的思想道德和文化素质,坚持正义、从善如流、谈吐文雅、举止大方、主动周到、完全彻底的劳务行为,是社会道德进步在职业行为中的一个重要体现,在职业道德规范中占有重要的地位。文明服务在安保工作中尤为重要,在2007年1月1日起施行的《保安员国家职业标准(试行)》中,对安保人员的工作纪律和礼仪中都提出了具体标准,要求安保人员做到文明执勤,礼貌待人,以理服人。由于工作的开放性和特殊性,安保人员可能会出现在各种不同的场合,面对许许多多不同的客户,处理各种不同性质的人事纠纷,都要求具备主动服务、文明服务的道德素质,具备较高的人际沟通技巧。因此,安保人员要充分认识到文明服务的重要意义,自觉规范自己的言行。 (二)坚持正确的义利观,培养吃苦耐劳的精神 义与利是人们在生活中经常遇到的普遍现象,也是保安在其工作中时刻面对的实际问题。所谓“义”,就是指道德原则或规范;所谓利是指利益、好处。对于安保人员来讲,义就是指安保人员的动机、行为符合社会的道德要求,或者说在道义上应尽的义务或责任。利,是利益,好处,主要指保安的物质利益。在社会主义市场经济条件下,安保人员要树立正确的义利观。安保人员的个人利益范围非常广泛,除了金钱和有实用价值的实物外,工作条件、居住条件、工作分工等都包含着利益的问题。对此,安保人员要树立正确的利益标准,不能为了个人私利,违反法律和行业纪律,搞以权压法、敲诈勒索等违法行为。要衡量个人的利益所得是否正当,就要看是否是劳动的正常所得,是否符合现实的客观条件,是否为工作所必需,是否与社会利益相一致等。 ……
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