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销售客户管理(10516)(2010版)

销售客户管理(10516)(2010版)

作者:沈志渔
出版社:经济管理出版社出版时间:暂无
开本: 16开 页数: 348
本类榜单:考试销量榜
中 图 价:¥29.4(7.0折) 定价  ¥42.0 登录后可看到会员价
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销售客户管理(10516)(2010版) 版权信息

  • ISBN:9787509609033
  • 条形码:9787509609033 ; 978-7-5096-0903-3
  • 装帧:一般胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 所属分类:>

销售客户管理(10516)(2010版) 内容简介

本书共分十一章,包括销售客户管理战略与业务流程再造、客户分析及客户价值、CRM远程与目标、CRM战略的实施与变革、呼叫中心在销售客户管理中的应用、客户忠诚管理等内容。

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