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电话销售情景实战与技巧培训

电话销售情景实战与技巧培训

作者:鸿蒙
出版社:中国经济出版社出版时间:2013-01-01
开本: 16开 页数: 271
本类榜单:管理销量榜
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电话销售情景实战与技巧培训 版权信息

  • ISBN:9787513622097
  • 条形码:9787513622097 ; 978-7-5136-2209-7
  • 装帧:一般胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 所属分类:>>

电话销售情景实战与技巧培训 本书特色

  为什么我们直至声音沙哑,却始终拿不到订单?   为什么我们用真心对待客户,却不能赢得客户的好感?   为什么我们想方设法留住顾客,却只能换来客户的渐行渐远?   为什么我们眼看着交易就要成功,却*终还是与成功擦肩而过?   《电话销售情景实战与技巧培训》深入浅出地解析了电话销售话术秘诀,囊括了大量的经典实战情景。

电话销售情景实战与技巧培训 内容简介

  《电话销售情景实战与技巧培训》深入浅出地解析了电话销售话术秘诀,囊括了大量的经典实战情景。《电话销售情景实战与技巧培训》明了的案例解析,实用的方法策略和权威的专家建议,是一本能够实实在在提高电话销售人员业绩的实务书。

电话销售情景实战与技巧培训 目录

前言
**章 拿起电话前,你要做好这样的准备
让你的声音更具感染力
了解自己的产品
电话销售员必须掌握的时间管理技巧
自我定位要清晰
语气要坚定
打电话前确保你找对了人
把握寻求共同点
如何找出客户的潜在需求
需要解决的4个问题
第二章 30秒,让客户放不下电话
设计有效开场白的3个方法
绕过障碍的关键技巧
从客户利益出发
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