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通信企业危机管理 版权信息
- ISBN:9787506829540
- 条形码:9787506829540 ; 978-7-5068-2954-0
- 装帧:暂无
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
通信企业危机管理 本书特色
范鹏飞、周南平编著的《通信企业危机管理》所讲的危机,不是人们普通意义上理解的危机,而是指通信企业在面临内外环境的变化时表现出的种种不适应,即问题,问题大到一定程度时就可能演变成“危机”。危机管理不等同于管理危机,危机管理包含管理危机。危机管理中的“管”是一种现实的实践性的行为,危机管理中的“理”是一种预见性的理性的行为。危机管理中的“管”和“理”,前者是一种现在进行时态,后者是一种将来时态,前后两者相结合,通信企业就能驾轻就熟地驾驭本企业的各种危机。通信企业可以从过去或别的企业的危机当中得到教训,从自己企业危机管理实践当中学到经验,从而更好地提高通信企业在面临各种危机时的免疫力。
通信企业危机管理 内容简介
通信企业在运营过程中,难免会遭遇各种各样的问题、麻烦、风险甚至危机,如何化解和规避,这就需要通信企业管理者运筹帷幄、斗智斗勇,在实践中探索,通过系统的研究来解决。范鹏飞、周南平编著的《通信企业危机管理》以通信企业为背景,以危机管理理论为指导,系统地阐述了危机管理理论在通信企业管理中的运用,具体包括战略危机管理、公关危机管理、营销危机管理、人力资源危机管理、信用危机管理、财务危机管理、速度危机管理和创新危机管理等内容。 《通信企业危机管理》既注重理论联系实际,也在意针对性和可读性。因此,本书不仅适合通信企业管理者和广大员工阅读,也可供邮电院校有关专业的研究生和其他学员学习时参考。
通信企业危机管理 目录
通信企业危机管理 节选
范鹏飞、周南平编著的《通信企业危机管理》所讲的危机,不是人们普通意义上理解的危机,而是指通信企业在面临内外环境的变化时表现出的种种不适应,即问题,问题大到一定程度时就可能演变成“危机”。危机管理不等同于管理危机,危机管理包含管理危机。危机管理中的“管”是一种现实的实践性的行为,危机管理中的“理”是一种预见性的理性的行为。危机管理中的“管”和“理”,前者是一种现在进行时态,后者是一种将来时态,前后两者相结合,通信企业就能驾轻就熟地驾驭本企业的各种危机。通信企业可以从过去或别的企业的危机当中得到教训,从自己企业危机管理实践当中学到经验,从而更好地提高通信企业在面临各种危机时的免疫力。
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