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清单革命

出版社:浙江人民出版社出版时间:2012-07-01
开本: 16开 页数: 227
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清单革命 版权信息

  • ISBN:9787213049064
  • 条形码:9787213049064 ; 978-7-213-04906-4
  • 装帧:一般胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 所属分类:>>

清单革命 本书特色

一场应对复杂世界的观念变革,一部捍卫安全与正确的实践宣言 医疗、建筑、航空、金融、餐饮、政府等6大行业智慧践行 国务院发展研究中心金融研究所研究员 巴曙松、广东省卫生厅副厅长 廖新波 北京大学人民医院院长 王杉、《中国医院院长》杂志社副社长&主编 修金来、中国东方航空公司机长 董雷 跨界力赞 畅销书《引爆点》作者马尔科姆?格拉德威尔、畅销书《魔鬼经济学》作者超级斯蒂夫·列维特两大巨头联袂推荐 清单革命,不是一场写在纸上的革命,而是一场印在心上的革命。 一张手术清单,让原本经常发生的手术感染比例从11%下降到0,被全球2000多家医院奉为圭臬; 一张建筑清单,让每年建筑事故的发生率不到0.00002%;一张投资清单,让一个投资组合的市值竟然增长了160%。 《清单革命》作者阿图·葛文德是白宫*年轻的健康政策顾问、影响奥巴马医改政策的关键人物,他曾受到金融大鳄查理?芒格的大力褒奖,也是《时代周刊》评出的全球100位*具影响力人物榜单中唯一的医生。《清单革命》是其继畅销书《阿图医生》之后的又一力作,该书不仅掀起了一场观念革命,同样横扫美国7大畅销书排行榜,造就了北美畅销30万册的神话。 从医疗到金融,从商业到行政,生活中的错误屡屡发生,令人触目惊心。阿图·葛文德指出,随着时代的发展和科学技术的进步,知识已使我们不堪重负,要在复杂的世界中拯救生活,我们必须依靠清单。清单,为大脑建起一张“认知防护网”,弥补人类与生俱来的认知缺陷。书中通过列举大量来自医学、航空、建筑、投资、餐饮及娱乐行业的案例,向我们展示了清单拯救生活的力量。 本书长踞《纽约时报》、《华尔街日报》、《今日美国》、《华盛顿邮报》、《洛杉矶时报》、《波士顿环球报》、《旧金山纪事报》超级畅销书榜,《经济学人》、彭博通讯社均鼎力推荐;广东省卫生厅副厅长廖新波、《中国医院院长》杂志社副社长&主编修金来、北京大学人民医院院长王杉、北京大学政府管理学院教授顾昕、国务院发展研究中心金融研究所研究员巴曙松跨界力赞;超级畅销书《引爆点》作者马尔科姆?格拉德威尔、《魔鬼经济学》作者斯蒂夫·列维特,两大巨头联袂推荐。

清单革命 内容简介

现代世界的复杂性已经超出了人力所能控制的范围,任何一个需要从业人员掌控大量知识的领域都难逃厄运。从医疗到金融,从商业到行政,生活中的错误屡屡发生,令人触目惊心。 过去4年间,针对律师失误的诉讼案件数量增长了36%,有的律师搞错了开庭时间,有的把卷宗搞丢了,有的则用错了法律条款;要挽救一个患者的生命,需要数十位医护人员正确实施数千个治疗步骤,任何一个步骤的疏忽都可能致人于死地;建造一栋大楼需要联合16个领域的专家,不同的专家可能做出相互冲突的决定,一旦做出错误决策建筑早晚会倒塌。 人类渴望终结错误,再造安全的生存空间。为了实现这个目的,曾推动奥巴马医改的白宫顾问阿图?葛文德通过在医疗领域的实践,掀起了一场“清单革命”,并将革命风潮推广到建筑、飞行、金融、行政等与我们生活息息相关的领域。 使用清单,就是为大脑搭建起一张“认知防护网”,它能够弥补人类与生俱来的认知缺陷,如记忆不完整或注意力不集中。作者在书中提出清单的4大行事原则:权力下放、简单至上、人为根本及持续改善。它们不是僵化的教条,而是实用的支持体系,将在复杂的世界中拯救你的生活。

清单革命 目录

引言“无知之错”与“无能之错”:可以原谅的与不被原谅的为什么本该在90分钟内完成的心脏病手术,成功率不到50%?为什么会有高达2,3的死刑判决发生了错判?我们到底能掌控多少?又有哪些事根本不在我们的可控范围内?或许,我们犯错,是因为没有掌握相关的知识;或许,我们犯错,不是因为没有掌握知识,而是没有正确使用这些知识。人类的错误分为两大类型,“无知之错”,可以原谅;“无能之错”,不被原谅。**部分清单革命就是一场观念变革第1章 人人都会犯错:心灵的转变我们的身体能够以13000多种不同的方式出问题,在ICU,每位病人平均24小时要接受178项护理操作,而每项操作都有风险。知识,早已让我们不堪重负。请承认,我们每个人都会犯错;请承认,无论我们进行多么细致的专业分工和培训,一些关键的步骤还是会被忽略,一些错误还是无法避免。第2章 “关键点”比“大而全”更重要 :系统要素的重塑一张小小的清单,让约翰?霍普金斯医院原本经常发生的中心静脉置管感染比例从11%下降到了0;15个月后,更避免了43起感染和8起死亡事故,为医院节省了200万美元的成本。清单从来都不是大而全的操作手册,而是理性选择后的思维工具。抓取关键,不仅是基准绩效的保证,更是高绩效的保证。第3章 团队犯错的几率比单个人要小: 智慧的差别美国每年发生的严重建筑事故只有20起,这意味着建筑行业每年的可避免严重事故发生率不到0.00002%。面对复杂的摩天建筑,它们是如何做到的?团队的力量是巨大的。不再是单枪匹马,不再听命于唯我独尊的大师,而是依靠团队的智慧。一个人免不了会犯错,一群人犯错的可能性会变得小一些。第二部分 清单革命的行事原则第4章 权力下放 : 清单由谁来主宰价值350万美元,2498箱救援物资,为什么沃尔玛能抢先一天把水和食物送到了灾民手中?生死时速面前,卡特林娜的“完美风暴”,竟让政府救援汗颜。每个人都在等待救世主,但中央集权的解决方法只会让人等得望眼欲穿。将决策权分散到外围,而不是聚集在中心,让每个人担负起自己的责任,这才是让清单奏效的关键所在。第5章简单至上:清单要素的选择机制每年,全球至少有700万人在术后残疾,而至少有100万人没有走下手术台。如果我们把不同阶段的清单合并成一张清单来执行,是不是可以减少残疾和死亡?从来没有全面的高效,从来没有一张清单能涵盖所有情况,冗长而含义不清的清单是无法高效而安全执行的。清单要素的遴选,必须坚守简单、可测、高效三大原则……第6章 人为根本:清单的应急反应机制 为什么哈得逊河上的迫降奇迹可以挽救155个人的生命?在危急时刻,你能够反应的时间只有60秒。清单的力量是有限的。在*危急的情况下,解决问题的主角毕竟是人而不是清单,是人的主观能动性在建立防范错误的科学。第7章 持续改善 : 保持清单的自我进化能力 8家试点医院,医疗水平参差不齐,但持续改善的清单,让4000名病人术后严重并发症的发病率下降了36个百分点,术后死亡率下降了47个百分点。就算是*简单的清单也需要不断改进。简洁和有效永远是矛盾联合体,只有持续改善,才能让清单始终确保安全、正确和稳定。第三部分 让清单成为一种习惯第8章清单,让世界更简单一张清单,让投资家旗下的投资组合市值竟然增长了160%;一张清单,得到全世界2000多家医院的积极推广而且成效显著。每个人都会犯错,别再让相同的错误一再发生,别再让我们为那些错误付出沉痛的代价。清单不是写在纸上的,而是印在心上的。我们别无选择,清单,正在一步步变革我们的生活,变革复杂的世界……
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清单革命 作者简介

白宫最年轻的健康政策顾问、影响奥巴马医改政策的关键人物、受到金融大鳄查理?芒格大力褒奖的医学工作者、《时代周刊》2010年全球100位最具影响力人物榜单中唯一的医生 哈佛公共健康学院教授、哈佛医学院教授、世界卫生组织全球病患安全挑战项目负责人、《纽约客》SLATE杂志医学专栏作家 美国麦克阿瑟天才奖获得者、2003年美国最佳短篇奖得主、2002及2009年美国最佳科学短篇奖得主、2009年荣获哈斯丁斯中心大奖(Harstings Center Award),2004年被《新闻周刊》评为“20位最具影响力的南亚人物”,2010年入选《时代周刊》评选的“100位最具影响力人物”。影响力 白宫最年轻的健康政策顾问 影响奥巴马医改政策的关键人物 受到金融大鳄查理?芒格大力褒奖的医学工作者 《时代周刊》2010年全球100位最具影响力人物榜单中唯一的医生 专业成就 哈佛公共健康学院教授 哈佛医学院教授 世界卫生组织全球病患安全挑战项目负责人 《纽约客》SLATE杂志医学专栏作家 荣誉 美国麦克阿瑟天才奖获得者 2003年美国最佳短篇奖得主 2002、2009年美国最佳科学短篇奖得主 2009年荣获哈斯丁斯中心大奖(Harstings Center Award) 2004年被《新闻周刊》评为“20位最具影响力的南亚人物” 2010年入选《时代周刊》评选的“100位最具影响力人物”

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