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销售礼仪与沟通技巧培训全书 版权信息
- ISBN：9787506481403
- 条形码：9787506481403 ; 978-7-5064-8140-3
- 装帧：一般胶版纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
销售礼仪与沟通技巧培训全书 本书特色
销售可以说是*具挑战性的职业之一，世界上有很多富翁都曾从销售员做起。 魏巍编著的《销售礼仪与沟通技巧培训全书》以大量生动的案例导入，详细介绍了销售人员在与客户交往中需要培养的基本礼节，从服饰仪表到言谈举止，从迎客送礼到闲聊、聚会，从谈判桌到餐桌，从电话沟通到邮件往来，从国内商务到国际商务，巨细靡遗，娓娓道来，让读者如身临其境。
销售礼仪与沟通技巧培训全书 内容简介
“人无礼则不立，事无礼则不成”。只有知礼、懂礼、行礼，在客户面前树立了有内涵、有修养的形象，客户才会欣然接受你，给你销售与服务的机会。因此，销售人员应该把礼仪贯穿于销售活动之中，这是销售能否成功的内在因素。
销售礼仪与沟通技巧培训全书 目录
**章 价值百万：礼仪在销售服务中的作用
第二章 形象宜人：给客户美好的**印象
第三章 张弛有度：让客户为你的风度所折服
第四章 谈吐得当：说出优雅和风度
第五章 沟通顺畅：电话销售及通信礼仪
第六章 中规中矩：专题活动与应酬礼仪
第七章 走出国门：涉外销售礼仪
展开全部
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