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旅游礼仪 版权信息
- ISBN：9787562931522
- 条形码：9787562931522 ; 978-7-5629-3152-2
- 装帧：暂无
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
旅游礼仪 本书特色
《旅游礼仪》：高职高专旅游与餐饮管理类专业规划教材
旅游礼仪 内容简介
本教材的内容根据旅游企业实际工作所涉及的各方面礼仪而设定，分为礼仪与旅游从业者职业形象、旅游从业者日常交际礼仪、旅游从业者主要岗位礼仪、旅游从业者涉外礼仪和旅游从业者民俗礼仪五大情境，每个情境分为若干项工作任务。本教材可作为高等职业技术院校、高等专科学校旅游专业学生的礼仪教材，也可作为饭店、旅行社和旅游景区景点等旅游从业人员的培训教材和参考读物。
旅游礼仪 目录
学习情境一 礼仪与旅游从业者职业形象
任务一 礼仪概述
一、礼仪的产生与发展
二、礼仪的基本概念
三、礼仪的作用、基本特征、基本原则与功能
四、我国现代礼仪及特点
五、西方礼仪
六、国际礼仪通则
任务二 旅游从业者个人形象
一、仪容
二、服饰
三、仪态
四、礼貌服务用语
学习情境二 旅游从业者日常交际礼仪
任务一 见面
任务一 礼仪概述
一、礼仪的产生与发展
二、礼仪的基本概念
三、礼仪的作用、基本特征、基本原则与功能
四、我国现代礼仪及特点
五、西方礼仪
六、国际礼仪通则
任务二 旅游从业者个人形象
一、仪容
二、服饰
三、仪态
四、礼貌服务用语
学习情境二 旅游从业者日常交际礼仪
任务一 见面
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旅游礼仪 节选
《旅游礼仪》的内容根据旅游企业实际工作所涉及的各方面礼仪而设定，分为礼仪与旅游从业者职业形象、旅游从业者日常交际礼仪、旅游从业者主要岗位礼仪、旅游从业者涉外礼仪和旅游从业者民俗礼仪五大情境，每个情境分为若干项工作任务。本教材可作为高等职业技术院校、高等专科学校旅游专业学生的礼仪教材，也可作为饭店、旅行社和旅游景区景点等旅游从业人员的培训教材和参考读物。
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