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下一站:用户体验 版权信息
- ISBN：9787802345416
- 条形码：9787802345416 ; 978-7-80234-541-6
- 装帧：暂无
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>
下一站:用户体验 本书特色
揭示新浪、百度、腾讯、google
等网站吸引用户的真正秘密
互联网一线管理者的实践经验
国内**本用户体验通俗读本
猪八戒网ceo朱明跃作序推荐
下一站:用户体验 内容简介
苹果、google、百度、新浪、亚马逊……从本质上讲，它们的成功都是用户体验的成功。通过对用户体验的研究，这些企业成功实现了对用户的吸引、粘连甚至是某种控制。作为资深的互联网一线管理者，作者希望通过《下一站用户体验》将国内外一流公司对于用户体验的经验，以及自己在互联网运营中的宝贵探索介绍给读者，包括什么是用户体验，用户究竟在乎什么样的体验，用户体验是心理需求还是功能需求……当然，《下一站用户体验》更大的看点还在于。作者详细分解了用户的核心需求，从视觉体验、互动体验、浏览体验、友好体验、安全体验等角度进行了分析研究，并给出了诸多解决方案。
用户体验尽管起源于it产品，实际上任何个人、任何产品、任何行业的竞争背后都是用户体验的竞争。所以，掌握用户体验，就可以掌控未来大业。
下一站:用户体验 目录
part 1 那些让人讨厌的流氓行为
01 这是个烦躁的世界
事关3．84亿人的烦躁
司空见惯的流氓行为
给用户的错愕或者挫败
02 这个世界没有新物种
google成功的秘诀在于改善用户体验
google的用户体验原则
让苛刻的人管用户体验
03 美丽的错误
觉醒后的陷阱
用户体验并非我们所想
part 2 用户究竟在体验些什么
01 腾讯为什么那样牛
总能为腾讯产品找到前辈
马化腾的用户体验观
02 用户需要什么
用户需要更“方便”
用户需要“复杂”
用户的需求是随时变化的
03 把用户当不当用户
需要遵循的用户习惯
可以颠覆的用户习惯
是否要尊重用户习惯是个无解的话题
part 3 人人都爱美女
01 永远没有*好的网页尺度
影响**刺激的诸多因素
960是怎么来的
页面大小一般的规则
内容的650的法则
02 *方便地让用户捕捉到他想看到的
帮助用户过滤内容
给用户找到内容的地图
放弃看上去很美的效果
03 让一切都看上去很美
让站标、logo亮起来
让图片更合理
页面的色彩
04 一定要记得随时减肥
页面代码体积影响seo
理解页面体积
给页面减肥
part 4 没有互动就没有互联网
01 只有互动才能让用户为自己打工
只有互动才可以帮助我们打败新浪
用户互动的营销价值
互动带来的社会关系革命
02 会员!会员!会员!!
会员申请：如何把会员“忽悠”到你的网站
会员注册：流程清晰、简洁
讨厌的验证码
03 为了互动的页面呈现
关于人机互动问题
让人与人交流
part 5 浏览就是要留住你
01 逻辑不仅是给自己看的
理解网站的结构
网站结构不仅仅影响用户体验
02 浏览的力量
来自导航的诱惑
信息传递的“诱惑”
栏目和位置带来的浏览诱惑
03 把用户当“傻瓜”
直接让用户消费你的网站
给用户傻瓜式的浏览
内部搜索
内部的相互嵌入
页面设计的其他注意事项
part 6 就是要友好
01 人人都爱有礼貌的网站
为什么宜家总让人有购物的冲动
友好的体验会产生连锁反应
想一想你是如何用礼貌搞定用户的
02 快速响应是友好的基础
没有用户愿意等待
让页面奔跑起来
用户能够忍受的流程极限
03 为朋友两肋插刀
朋友就是即时提供帮助
用户是用来安慰的
part 7 信任是你给用户的力量
01 安全**
安全的设计事关生命和财富
网站的安全是用户信任的基础
02 可信度问题
占据互联网的优势位置
规范的内容呈现让人相信你的正规
后记
01 这是个烦躁的世界
事关3．84亿人的烦躁
司空见惯的流氓行为
给用户的错愕或者挫败
02 这个世界没有新物种
google成功的秘诀在于改善用户体验
google的用户体验原则
让苛刻的人管用户体验
03 美丽的错误
觉醒后的陷阱
用户体验并非我们所想
part 2 用户究竟在体验些什么
01 腾讯为什么那样牛
总能为腾讯产品找到前辈
马化腾的用户体验观
02 用户需要什么
用户需要更“方便”
用户需要“复杂”
用户的需求是随时变化的
03 把用户当不当用户
需要遵循的用户习惯
可以颠覆的用户习惯
是否要尊重用户习惯是个无解的话题
part 3 人人都爱美女
01 永远没有*好的网页尺度
影响**刺激的诸多因素
960是怎么来的
页面大小一般的规则
内容的650的法则
02 *方便地让用户捕捉到他想看到的
帮助用户过滤内容
给用户找到内容的地图
放弃看上去很美的效果
03 让一切都看上去很美
让站标、logo亮起来
让图片更合理
页面的色彩
04 一定要记得随时减肥
页面代码体积影响seo
理解页面体积
给页面减肥
part 4 没有互动就没有互联网
01 只有互动才能让用户为自己打工
只有互动才可以帮助我们打败新浪
用户互动的营销价值
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02 会员!会员!会员!!
会员申请：如何把会员“忽悠”到你的网站
会员注册：流程清晰、简洁
讨厌的验证码
03 为了互动的页面呈现
关于人机互动问题
让人与人交流
part 5 浏览就是要留住你
01 逻辑不仅是给自己看的
理解网站的结构
网站结构不仅仅影响用户体验
02 浏览的力量
来自导航的诱惑
信息传递的“诱惑”
栏目和位置带来的浏览诱惑
03 把用户当“傻瓜”
直接让用户消费你的网站
给用户傻瓜式的浏览
内部搜索
内部的相互嵌入
页面设计的其他注意事项
part 6 就是要友好
01 人人都爱有礼貌的网站
为什么宜家总让人有购物的冲动
友好的体验会产生连锁反应
想一想你是如何用礼貌搞定用户的
02 快速响应是友好的基础
没有用户愿意等待
让页面奔跑起来
用户能够忍受的流程极限
03 为朋友两肋插刀
朋友就是即时提供帮助
用户是用来安慰的
part 7 信任是你给用户的力量
01 安全**
安全的设计事关生命和财富
网站的安全是用户信任的基础
02 可信度问题
占据互联网的优势位置
规范的内容呈现让人相信你的正规
后记
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下一站:用户体验 节选
《下一站用户体验》内容简介：苹果、Google、百度、新浪、亚马逊……从本质上讲，它们的成功都是用户体验的成功。通过对用户体验的研究，这些企业成功实现了对用户的吸引、粘连甚至是某种控制。作为资深的互联网一线管理者，作者希望通过《下一站用户体验》将国内外一流公司对于用户体验的经验，以及自己在互联网运营中的宝贵探索介绍给读者，包括什么是用户体验，用户究竟在乎什么样的体验，用户体验是心理需求还是功能需求……当然，《下一站用户体验》更大的看点还在于。作者详细分解了用户的核心需求，从视觉体验、互动体验、浏览体验、友好体验、安全体验等角度进行了分析研究，并给出了诸多解决方案。用户体验尽管起源于IT产品，实际上任何个人、任何产品、任何行业的竞争背后都是用户体验的竞争。所以，掌握用户体验，就可以掌控未来大业。
下一站:用户体验 相关资料
如何让用户去用、如何让用户喜欢用、如何让用户习惯去用我们的目的是要让用户感到超快、飞快，让用户体验非常好，这些都需要大量技术和后台来配合。 ——腾讯公司ceo 马化腾 任何个性化的前提都是满足人们的需要，这个需要就是要做好用户体验——让用户因为使用苹果的产品而爽起来。 ——苹果公司ceo 斯蒂芬·乔布斯 用户体验比商业利益更重要。 ——百度ceo 李彦宏 用户体验是一个网站真正的灵魂，没有灵魂，即使拥有再强大的背景资源，再强大的渠道资源，也会逐渐被用户抛弃。 ——猪八戒网ceo 朱明跃
下一站:用户体验 作者简介
杨艾祥，商界传媒新媒体事业部副总编。具有多年的财经媒体以及互联网就职经历。参与创办过SNS、分类信息、点评、门户等近年流行的多类网站。岗位从内容编辑到产品构架以及网站的整体运营。他还是畅销书《苹果CEO！斯蒂芬·乔布斯的脑子在想什么》、《巨人归来》、《马云创造——颠覆传统的草根创业者传奇》、《互联网下的蛋：12位网络创业者制造的传奇》的作者。
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