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电话营销细节全书

电话营销细节全书

作者:刘艳
出版社:内蒙古文化出版社出版时间:2009-07-01
开本: 16开 页数: 277
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电话营销细节全书 版权信息

  • ISBN:9787806757338
  • 条形码:9787806757338 ; 978-7-80675-733-8
  • 装帧:暂无
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 所属分类:

电话营销细节全书 本书特色

  在市场日益成熟,通讯已经十分发达的今天,全球87.6%的成交量都是通过
电话成交的。电话销售已经被许多商业巨头列为成本*低,*易获得成功的行
销方案。为了有效地提升电话销售人员的业务素质,我们编写了《电话销售细
节全书》。全书涵盖了电话前的准备细节、语言语音细节、电话交流细节、突
破前台秘书细节、产品介绍细节、产品成交细节、账款催收细节、售后服务细
节等电话销售中的所有细节。内容翔实,精辟独到,招招点睛,一看就明白、
一用就有效。

电话营销细节全书 目录

**章 成功总是青睐有准备的人——电话销售前的准备细节第二章 善用“声音”拉近与客户的距离——语言攻关细节第三章 攻破前吧、秘书直击决策人——轻松通关细节第四章 会打电话,也要会接电话——接听电话细节第五章 独具慧眼觅客户——开发客户细节第六章 给客户一个购买的理由——产品介绍细节第七章 双赢是合作的真谛——合同谈判细节第八章 成交高于一切——产品成交细节第九章 培养忠于自己的客户——客户维护细节
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电话营销细节全书 节选

《电话销售细节全书》讲述了:在市场日益成熟,通讯已经十分发达的今天,全球87.6%的成交量都是通过电话成交的。电话销售已经被许多商业巨头列为成本*低,*易获得成功的行销方案。为了有效地提升电话销售人员的业务素质,编写了《电话销售细节全书》。全书涵盖了电话前的准备细节、语言语音细节、电话交流细节、突破前台秘书细节、产品介绍细节、产品成交细节、账款催收细节、售后服务细节等电话销售中的所有细节。内容翔实,精辟独到,招招点睛,一看就明白、一用就有效。

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