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消费者行为学 (第8版·中国版)(工商管理经典译丛·市场营销系列)

消费者行为学 (第8版·中国版)(工商管理经典译丛·市场营销系列)

出版社:中国人民大学出版社出版时间:2009-07-01
开本: 16开 页数: 578
读者评分:4.5分2条评论
本类榜单:管理销量榜
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消费者行为学 (第8版·中国版)(工商管理经典译丛·市场营销系列) 版权信息

  • ISBN:9787300106540
  • 条形码:9787300106540 ; 978-7-300-10654-0
  • 装帧:暂无
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 所属分类:>>

消费者行为学 (第8版·中国版)(工商管理经典译丛·市场营销系列) 内容简介

本书是消费者行为学领域一本重要的、广泛使用的教科书,也是将消费者行为学领域的国际*新理论与中国本土实践相结合的开创性著作。其主要特色如下:
  由微观到宏观,由个体到群体,从市场、个体、决策者、亚文化和文化五个角度逐层剖析消费者行为,突出多学科、综合性的研究视角,反映全球化、数字化背景下消费者行为的*新发展。
  保留了所罗门教授原著的内容框架和理论精华,增加了中国消费者行为的重要内容及本土案例,更具本土化特色,更加适应中国市场的需要。
  融合了*新的消费者行为学研究方法和研究成果,特别是结合了互联网技术对消费者行为产生的深刻影响,使教材更具前瞻性和科学性。此外,还特别强调跨文化消费者行为研究的*新成果,使读者可以从全球化的角度理解消费者行为规律和消费者行为差异。

消费者行为学 (第8版·中国版)(工商管理经典译丛·市场营销系列) 目录

第ⅰ篇 市场中的消费者
 第1章 消费者行为学导论
  消费者行为学:市场中的人们
  什么是消费者行为学
  消费者对营销策略的影响
  营销对消费者的影响
  全球消费
  模糊的界限:营销与现实
  营销道德与公共政策
  消费者行为的阴暗面
  研究领域的消费行为
  中国专论1-1 中国消费革命
  中国专论1-2 中国转型市场的特征
  案例1-1 mexoryl
第ⅱ篇 作为个体的消费者
 第2章 知觉
  引言
  感觉系统
  暴露
  注意
  解释
  中国专论2-1 中国机会——人口*多的市场
  案例2-1 奥特曼的强大威力
  案例2-2 地铁广告——勇敢的新世界
 第3章 学习与记忆
  学习
  行为主义学习理论
  认知学习理论
  记忆
  案例3-1 高露洁的口腔护理教育  
  案例3-2 格兰仕是如何低成本教育消费者的
  案例3-3 好时与m&ms:牛奶巧克力之争
 第4章 动机与价值观
  引言
  动机的过程
  动机的强度
  需要与欲望
  消费者介入
  价值观
  中国专论4-1 中国人的价值观及中西方价值体系之比较
  案例4-1 脑白金的送礼绝唱
  案例4-2 金宝汤在行动
 第5章 自我
  关于自我的观念
  消费与自我概念
  性别角色
  中国专论5-1 中国女性社会角色的转变
  案例5-1 动感地带 激活自我体验
  案例5-2 追赶加大号风潮
 第6章 个性与生活方式
  个性
  生活方式与心理图示
  中国专论6-1 中国人行动的中庸之道
  案例6-1 q仔的崇拜
  案例6-2 ipod魔法
 第7章 态度
  态度的影响力
  态度的功能
  标准学习层级
  态度的形成
  态度模型
  中国专论7-1 中国消费者行为研究的架构
  案例7-1 一个白领家庭的购房经历
  案例7-2 沃尔玛
 第8章 态度改变与互动传播
  传播改变态度
  传播的要素
  一个新观点:互动传播
  谁掌握遥控器
  新的信息形式
  信息源
  信息
  中国专论8-1 中国消费者信息行为的差异点
  案例8-1 力波啤酒演绎“上海男人”的一波三折
  案例8-2 戴维·贝克汉姆:职业代言人
第ⅲ篇 作为决策者的消费者
 第9章 个体决策
  作为问题解决者的消费者
  消费者决策过程
  中国专论9-1 中国消费者行为的主要差异点
  案例9-1 阿雯选车的故事
  案例9-2 掌上电脑:电脑前景的革命吗
 第10章 购买与处置
  情境因素对消费者行为的影响
  购物环境
  氛围
  什么是质量
  中国专论10-1 发现中国购物者的特征
  案例10-1 正版杀毒软件的购后冲突
  案例10-2 自由循环网站的给予和接受
 第11章 群体影响及意见领袖
  参照群体
  中国专论11-1 中国人的面子消费
  案例11-1 林先生的购车动因
  案例11-2 杰米·巴菲特歌迷联盟
 第12章 组织决策与家庭决策
  组织决策
  家庭
  中国专论12-1 中国人的关系消费
  案例12-1 购物卡消费
  案例12-2 该送妈妈去老年公寓吗
  案例12-3 儿童:手机的*后一个战场
第ⅳ篇 消费者和亚文化
 第13章 收入和社会阶层
  消费者支出与经济行为
  中国专论13-1 中国当代的社会阶层结构
  案例13-1 白领丽人的高级手袋情结
  案例13-2 不存在免费的时间
 第14章 种族、民族和区域亚文化
  亚文化、微型文化与消费者身份
  案例14-1 蜂拥而来的
 第15章 年龄亚文化
  年龄与消费者身份
  青少年市场
  中国专论15-1 中国独生代的消费行为
  案例15-1 一个独生子女的自白——我的消费观
  案例15-2 s ion寻求吸引y世代
第ⅴ篇 消费者和文化
 第16章 文化对消费者行为的影响
  理解文化
  神圣消费与世俗消费
  中国专论16-1 中国消费者行为的特殊影响因素
  案例16-1 团结村的婚庆礼俗消费
  案例16-2 照相机电话侵入中东
 第17章 全球消费文化
  文化的产生
  文化的选择
  时尚系统
  产品文化的全球扩散
  消费文化的传播
  案例17-1 中国人的麦当劳情结
  案例17-2 星巴克——是咖啡销售商还是文化
术语表
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消费者行为学 (第8版·中国版)(工商管理经典译丛·市场营销系列) 作者简介

迈克尔·R·所罗门(Michael R. Solomon)美国圣约瑟夫大学Haub商学院营销学教授、消费者研究中心主任,英国曼彻斯特大学曼彻斯特商学院消费者行为学教授。主要研究兴趣包括消费者行为与生活方式问题,品牌战略,时尚、装饰与形象心理学,服务营销,虚拟世界中的营销等。在学术期刊上发表大量论文,并多次应邀在英国、斯堪的纳维亚、澳大利亚及拉美等地区演讲。其研究得到美国广告学会、美国营销学会、美国农业部、美国商务部等资助。目前担任Journal of Consumer Behaviour,Journal of Retailing及The European Business Review等杂志编委。被认为是行为科学/时尚类学术文献中被引用最多的15位学者之一,以及广告与营销沟通领域10位最多产的学者之一。

商品评论(2条)
  • 主题:消费者行为学

    本书保留全球著名学者迈克尔·r·所罗门教授的经典代表力作《消费者行为学》的结合、理论与精华;增加中国消费者行为的关键性内容、相关理论延伸及本土案例,凸现国际本土化特色,满足中国读者需求,适应中国市场和中国消费者成为全球关注的世纪大趋势

    2020/6/3 14:29:54
    读者:yuc***(购买过本书)
  • 主题:

    经典书籍了,值得参阅

    2019/6/14 0:16:32
    读者:cha***(购买过本书)
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