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消费心理学

消费心理学

出版社:机械工业出版社出版时间:2009-04-01
开本: 16开 页数: 324
本类榜单:经济销量榜
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消费心理学 版权信息

  • ISBN:9787111262718
  • 条形码:9787111262718 ; 978-7-111-26271-8
  • 装帧:暂无
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 所属分类:>

消费心理学 本书特色

《消费心理学》在编写过程中,以实用性为宗旨,将这几门学科思想融会贯通,体现了完整的知识体系。

消费心理学 内容简介

本书由绪论、消费者个体与消费心理、消费者群体与消费者心理的影响因素、营销策略与消费心理等知识模块构成,共17章。为了便于教师教学和学生阅读,书中结合当代社会生活中的热点,在每章安排了引例和章后的典型案例,此外还在止文中穿插了大量实例,拓宽了读者的视野。
  本书可作为普通高等教育市场营销相关专业的教材,也可供企业营销人员培训或自学使用。

消费心理学 目录

前言
绪论 消费心理学概述
**节 消费心理学的研究意义
第二节 消费心理学的形成与发展
 第三节 消费心理学研究对象与方法
 典型案例——美国关于速溶咖啡的市场调查
**篇 消费者个体与消费心理
 **章 消费者的心理活动过程
**节 消费者心理活动的认识过程
  第二节 消费者心理活动的情感过程
第三节 消费者心理活动的意志过程
  典型案例——客前美食表演
 第二章 消费需要与购买动机
 **节 消费者的需要
  第二节 消费者的动机
 典型案例——美国玩具反斗公司抓住了什么
 第三章 消费者态度
 **节 消费者态度概述
  第二节 消费者态度的改变与测量
 典型案例——危“鸡”时刻:肯德基三招应对禽流感
 第四章 消费决策与购买行为
 **节 消费决策
  第二节 消费者购买行为的一般模式
  第三节 消费行为的过程与类型
 典型案例——现场充绒的示范效应
 第五章 消费体验与品牌忠诚
  **节 消费体验与满意度理论
 第二节 消费者的品牌忠诚
  典型案例——可口可乐的二战传奇
 第六章 消费者心理行为特征
 **节 消费者的个性心理特征
  第二节 消费者的气质、性格与消费技能
 第三节 消费者生活方式
  典型案例——*女人的信用卡
第二篇 消费者群体与消费心理
 第七章 消费群体概述
  **节 消费群体细分
 ……
 第八章 主要消费群体心理 
第三篇 消费者心理的影响因素
 第九章 环境因素与消费者心理 
 第十章 消费习俗、消费流行与消费心理 
第四篇 营销策略与消费心理 
 第十一章 产品与消费心理 
 第十二章 人格策略与消费心理
 第十三章 广告与消费心理
 第十四章 公共关系与消费心理 
 第十五章 公共关系与消费心理
 第十六章 网络营销与消费心理
参考文献
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消费心理学 节选

《消费心理学》由绪论、消费者个体与消费心理、消费者群体与消费者心理的影响因素、营销策略与消费心理等知识模块构成,共17章。为了便于教师教学和学生阅读,书中结合当代社会生活中的热点,在每章安排了引例和章后的典型案例,此外还在止文中穿插了大量实例,拓宽了读者的视野。
《消费心理学》可作为普通高等教育市场营销相关专业的教材,也可供企业营销人员培训或自学使用。

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