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职业选手-团队的职业化

职业选手-团队的职业化

出版社:中国海关出版社出版时间:2009-03-01
开本: 16 页数: 269 页
本类榜单:管理销量榜
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职业选手-团队的职业化 版权信息

  • ISBN:9787801654298
  • 条形码:9787801654298 ; 978-7-80165-429-8
  • 装帧:暂无
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 所属分类:>>

职业选手-团队的职业化 本书特色

《职业选手:团队的职业化》全面讲解团队职业化的通俗管理读物,中国员工“职业化训练基地”核心教材,来自作者亲自培训过的20多万员工的真实案例。
业余选手
做事马虎,漏洞百出
以业为乐,浅尝辄止
消磨时光,碌肆无为
自我中心,自恋情结
职业选手
做事认真,少有差错
以业为生,永无止境
惜时如金,日夜兼程
客户中心,商人思维

职业选手-团队的职业化 目录


前言 让我们一起行动:从业余选手向职业选手转变!——中国企业员工职业化的历史选择
**部分 职业选手——我们的职业追求
人的素质决定企业的未来/5
职业化就是竞争力,竞争的关键是人的职业素质的竞争/5
职业化就是生产力,雇用有职业素质的人,企业的无效劳动才会减少,效率才会提高/8
职业化就是执行力,执行是要结果的行动,职业化的态度与技能是执行的保证/9
职业选手与业余选手的四大不同/11
态度上:业余选手做事马虎,漏洞百出;职业选手做事认真,少有差错/12
专业上:业余选手以业为乐,浅尝辄止;职业选手以业为生,永无止境/16
商业上:业余选手以自我为中心,有自恋情结;职业选手以客户为中心,有商人思维/18
敬业上:业余选手消磨时光,碌碌无为;职业选手惜时如金,日夜兼程/20
职业化的三个标准:专业、商业、敬业,学习姚明好榜样/24

第二部分 专业技能——职业人的生存之本
专业是我们的“看家本领”/31
这是一个“用钱买专业”的社会,没有专业,就没有雇佣关系的存在,专业是谋生的手段,专业是职业化的底线/31
专业水平,决定了你做出什么样的结果,结果的价值决定了你有什么样的人生,所以专业决定人生/34
专业的三个内涵和三个标准/36
专业的三个内涵:知识、技能和态度,态度决定一切/38
专业的三个标准:精、高、快/42
如何成为专业选手?/45
一个人:锁定目标,专注重复,千百次地把事情做对,就是专业/45
两个人:教会徒弟,成就师傅;教会别人,成就自己/47
一群人:专业合作,成长*快:团队优势互补的合作中,专业水平得到*快提高/49

第三部分 商业交换——职业人的信托责任
职业哪里来?/57
交换产生商业,商业产生职业/57
信任才有托付,受托才有责任/59
雇佣是一种契约,信守承诺,绝不违约就是契约精神/62
契约精神是职业化的核心/62
契约是有形的,更是无形的,对无形的契约的信守,更能体现你的职业水平/65
契约精神的表现是自觉、负责和公平/67
如何树立契约精神,71
观念上,要像商人一样经营自己,先付出,后索取,你得到的是持续的利益/71
行动上:“拿人钱财,替人消灾”,这是契约精神*标准的体现/74

第四部分 敬业精神——职业人的第二生命
澄清对敬业的两种误解:“忘我”和“热情”不一定是敬业/85
什么是真正的敬业?敬业是一种绝对精神/88
绝对精神是单向的,只愿付出,不图回报/88
把职业看成自己的第二生命,他们像热爱生命一样,热爱自己的职业/9l
敬业是一种内心的安宁,当我们像温斯顿一样,把工作当成一种生活方式的时候/93
如何做到敬业呢?/95
提升自己的快乐指数,每个人都应当给自己的职业找一个快乐的理由/95
崇尚自己的职业,把护士称为“白衣天使”就是给职业赋予了一个美丽的价值/100

第五部分 法制观念——职业人的道德训练
两大“违法现象”,将会越来越多地出现在企业中,让我们警钟长鸣/107
侵犯商业机密/107
行贿受贿/110
向世界级公司GE学习职业化,用制度消除员工犯错误的机会/114
GE的职业化:不能与公司利益发生冲突/115
杰克·韦尔奇的*后忠告:诚信是职业化的根本/117
案例剖析:中国企业常见的十大不职业化行为/118
案例分析:公司员工不职业化十大行为/119
案例总结:《公司员工职业化十要十不要》/121
案例分析:管理者不职业化的十大行为/122
案例总结:《管理者职业化的十要十不要》/127
你主张什么,员工就会遵守什么:总裁对员工职业化的六项主张/128
主张客户至上,反对权力至上/130
主张价值互换,反对利用讨好/131
主张公开透明,反对暗箱操作/131
主张追求卓越,反对打压员工/132
主张求真务实,反对弄虚作假/132
主张说话算数,反对朝令夕改/133

第六部分 角色转换——“九九归一”职业思维训练法
别人和自己是两回事:他是他,我是我,人与人不同,永远把握好我自己/1 39
世界上没有绝对的公平,比尔·盖茨告诉我们“不要先改造,只能先适应”/142
有些事情没有可比性,人格是平等的,岗位价值却有高低之分/143
功劳和苦劳是两回事:苦劳值得同情,功劳才值得赞美/145
苦劳值得同情,同情可以让我们释放压力,但是不能够给我们自信,能够让我们自信的只有业绩/145
IBM的起死回生告诉我们,对功劳的尊重就是职业态度,对苦劳的感谢就是讨好文化/147
批评和表扬是两回事:接受表扬,不等于不能接受批评,149
表扬可以,批评不可以,是不成熟的职业心态,说明一个人成长的空间到了“天花板”/149
因为被表扬了,就不能够受批评,把表扬当成不能接受批评的理由,是影响个人职业化成长的错误逻辑/151
过去和现在是两回事:过去不能够代表现在。现在也不一定预示着你的未来/153
无论你过去多么辉煌都挽救不了现在你的平庸,无论你过去多么默默无闻也不能够阻挡你今天的成功/153
感情和原则是两回事:感情归感情,原则归原则,绝不拿原则换感情/158
黄健翔“失声事件”说明了什么?/158
公司中情感与原则间的“六大难题”/160
公事和私事是两回事:公是公,私是私,公私不分是江湖恩怨的祸根,164
员工的是员工的,公司的是公司的,使用可以,但是一定要付费/164
私生活是自己的,向别人过分地表露私生活,就是干扰他人的工作/167
领导和朋友是两回事:“哥们儿”是“哥们儿”,领导是领导,职场上要严肃一些/169
向刘国梁和孔令辉学习,做好领导和朋友/169
无论他过去是你多好的朋友,但是他现在是领导,你就必须把他当领导/172
亲属和同事是两回事:公司里边没有“家里人”,都是职业者,中国家族企业的兴衰取决于职业化,174
家族企业本身没有问题,有问题的是家族成员摆不正自己的位置,以及我们把家族企业太当回事/174
家族企业职业化应当从董事长做起,在公司主张“生人文化”,教育好自己的家族成员做好自己的事,告诉公司的职业经理人按照制度去执行/177
商业和友谊是两回事:生意是生意,朋友是朋友,亲兄弟明算账。熟人*好不做生意/181
*好不要把商业伙伴当成好朋友,商业就是商业,朋友就是朋友,用友情作商业,*后商业不是商业,朋友不是朋友/181
朋友之间*好不做生意,如果一定要做,必须遵守商业规则,否则朋友容易成仇人/184

第七部分 六项修炼——职业人的行为训练
职业化是可以训练出来的:训练需要付出,不训练付出更多,职业化从*容易的地方开始做起/189
人性不好改变,但是环境很好改变,用环境去制约不职业化的行为/189
多数人不好改变,但是少数人很好改变,少数人可以成为职业化的典范/194
社会不好改变,但是企业很好改变,企业要成为社会文明与进步的引领者/196
职业化的六项修炼/199
岗前培训:宁可晚上岗7天,也要做好岗前职业培训/199
入职仪式:让员工的职业化从“**次”感动开始/202
内部证书制度:建立一个让员工自觉
公司职业化宪章:一个团队需要职业化的行为准则,一家公司需要职业化的*高纲领/222

第八部分 身心健康——职业人的气质训练
职业心理——没有成熟的职业心理,就没有成功的职业生涯/236
影响员工职业心理的五大因素:业绩、领导、收入、环境和客户/238
如何调解职业心态的五大秘籍:想清楚,找方法,不卑不亢、欢迎检查,做业绩/252
职业保健——没有健康的身体,就没有生命的质量/257
职业人英年早逝为我们敲响了生命的警钟:中国的企业家真的很累!/258
职业化的意义在于提高生命的质量:不要忘记为什么工作/261
做好职业保健,延长职业生命:生命是短暂的,事业才是长久的/263
后记 职业经理人在哪里?/266
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职业选手-团队的职业化 节选

《职业选手:团队的职业化》全面讲解团队职业化的通俗管理读物,中国员工“职业化训练基地”核心教材,来自作者亲自培训过的20多万员工的真实案例! 与日本、欧美企业相比,中国企业究竟差距在哪里?真的是技术吗?不是。中国企业亟待解决的问题是什么?团队的职业素质。孟老师的回答非常明确。我相信无论是对刚刚参加工作的学生、普通员工、部门经理,还是人力资源经理、公司CEO,《职业选手:团队的职业化》都是一本非常难得的好书。

职业选手-团队的职业化 相关资料

插图:


你可以喜欢意大利足球队,但是你不能够把你的情感强加于观众,你可以尽情狂吼,如果是你一个人的时候。但是,你是一名职业解说员,不是普通的球迷。你没有权利把这种个人的喜好强加给亿万观众,你也没有资格把噪声灌进观众的耳朵,你个人的情感是你个人的事,不要影响我们看球,这就是原则。黄健翔错在哪里了?就是把个人的情感与解说员的职业原则混淆了。
不久黄健翔就从中央电视台辞职了,成为了一个自由职业者,身份变了,做事的职业原则也就变了。黄健翔在广告中不管动作多么夸张,在娱乐节目中不管怎么搞笑,在博客中不管语言多么尖刻,只要不违法,不违反公共道德,没有人会说什么,反而许多人喜欢他的个性,让我们看到了一个本色率真的黄健翔。最近黄健翔又加盟到CSPN(中国体育电视联播平台)了,担任总运营商神州天地体育传媒(北京)有限公司副总裁,他又是一个职业经理人了,我们相信他不再会有那样的错误了,他会成为很优秀的副总裁和解说员。
公司中情感与原则闻的“六大难题”
在我们的公司中,我们的角色都是固定的,如果出现情感与原则处理不好的事情,就会影响公司的正常管理与发展,影响公司的效率与合作。特别是在我们这个人情味浓重的国家,稍微不注意,我们就会混淆情感与原则的界限。在公司中有最难处理的“六大情感关系”:师徒关系、老乡关系、同学关系、恋爱关系、亲属关系和辈分关系。
先说说师徒关系。


后记

在江苏昆山,有4000多家台资企业,在他们那里对企业干部有两种称呼,一个是“台干”,就是台湾干部,一个是“陆干”,就是大陆干部。有一个奇怪的现象是台资企业部门经理以上的岗位中,几乎没有大陆干部,清一色的“台干”。在台商的眼中“陆干”不是职业经理人。那么,我们的职业经理人在哪里?
其实,“陆干”的学历、经历、行业经验和能力并不比“台干”差,但是,台商就是不用。他们宁可出高于“陆干”2~3倍的薪水雇用“台干”,也不会雇用看上去能力不差,又“便宜”的“陆干”,这是为什么呢?
一次总裁沙龙上,我向几位台商询问了这个问题,一位台商回答得很干脆:“他们嘴不严

职业选手-团队的职业化 作者简介

孟志强,北京时代兴邦企业管理顾问公司首席培训师,管理畅销书《结果第一》的作者。1985年毕业于延边大学,留校任教4年,1992年大连理工大学硕士研究生毕业。曾有88年的企业高管经历,9年的专业咨询与培训经验,是国内著名的管理培训专家和资深的咨询顾问。
他创立的“中国职业化员工训练基地”为企业定制化培养人才,“九段总裁特圳班”拿力培养第三代总裁,“团队执行力训练营”、“团队职业化训练营”、“中层领导力训练营”为企业培养优秀人才,已经成为国内团队训练的三大经典课程。
他率领讲师与顾问团队常年深入企业,解决管理难题,提出了“313企业成长解决方案”。“313”即“领导力”、“团队执行力”、“团队职业化”二大培训;“中高管团队执行力实战训练”训练项目,以及“人力资源管理项目”、“企业流程优化解决方案”、“ERP与企业信息化”三个咨询项目。形成了“用培训改变思想,用训练养成习惯,用机制固化行为”的一整套提高团队素质,确立企业决定性竞争优势的解决方案,并在近3000多家企业普及应用,收到明显的实效,深受企业的称赞。
他主持的咨询项目主要是“公刮战略咨询项目”、“中层5I执行力训练项目”,特色课程有“结果第一”、“职业选手”、“强大中层”、“九段总裁”和“5I模式”。简单、实用、震撼的风格独树一帜,广受企业的欢迎。
他曾经服务过联想、中国移动、娃哈哈、山东鲁能、中粮集团、志高空凋等企业,常年为在北京、上海、天津、深圳、苏州、大连等的3000多家企业提供培训与咨询。

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