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谈判的艺术 版权信息
- ISBN:780724271x
- 条形码:9787807242710 ; 978-7-80724-271-0
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
谈判的艺术 本书特色
谈判是智者的博弈,无论你拿到什么样的底牌,都不要让对手察觉,因为谈判就是心理的较量。 相信你不会在心里画地为牢,而是渴望扩大交际圈,渴望结交更多的朋友。你冒冒失失地出现在各种社交场合,努力地张开嘴巴,却发现甜头打结;你费力挤出来的话,周围的人并不感兴趣。你分明在微笑,大家却觉得你态度僵硬;你分明在说,却没有人注意你。你的交际努力彻底失败!又一个美好的夜晚你却一无所获! 不要让这些噩梦再纠缠你了!跟着唐博士学习怎样摆脱这种困境吧。没有人是交际天才,你需要的是行之有效的方法,需要一个深谙此道的老手告诉你问题出在哪里,你该怎样一步步地改进。
谈判的艺术 内容简介
本书共十一章,其内容以销售谈判为主线,为广大营销从业者提供了一套系统性的实战技巧,结合丰富的案例向读者——解读各种谈判策略,细致地介绍各种谈判策略的使用要领、适用环境以及应对方法等。
谈判的艺术 目录
谈判双方力量的对比
智者的博弈
谈判的2种类型
第二章 谈判前的精心准备
收集信息
摸清对方的谈判风格
对信息进行综合分析
制定谈判计划
选择谈判地点
安排谈判时间
组建谈判团队
对谈判进程的变化快速反应
第三章 开始谈判
想方高潮提高对方的谈判兴趣
不能忽视的5个细节
第四章 前半场的谈判技巧
调整谈判期望值
开价一定要高于实际想要的价格
不要接受对方的**次出价
没有回报绝不让步
价格永远是让步的焦点
一定要有备选的方案
第五章 中场的谈判技巧
主场与客场的优劣势
时间压力策略
上级领导策略
黑脸/白脸策略
表演策略
折中策略
步步为营
巧用压力转移法
特殊交易的谈判
维修工原理
沉默战术
被忽略的错误
卖方的困惑
买家的短板
提问题的学问
回答问题的学问
转移压力
哄抬物价原理
第六章 后半场的谈判技巧
当双方相持的时候
离席策略
当双方争执的时候
成也*后通牒,败也*后通牒
订金是谈判中的陷阱
一分为二法则
欲擒故纵策略
给对方思考的时间
第七章 面对难缠的对手
*该提防的谈判对手
巧妙化解对手的干扰
不要害怕强硬的对手
开诚布公
第八章 电话谈判
电话谈判的优劣势分析
如何进行电话谈判
电话谈判情景演示
第九章 终端谈判
如何进行终端谈判
终端谈判情景演示
第十章 妥协的艺术
如何有效地妥协
妥协是为了双赢
妥协的原则
第十一章 案例分析
附录
知名谈判案例一:家乐福与上海炒货协会
知名谈判案例二:华为与思科的侵权官司
知名谈判案例三:中美产权谈判
参考书目
谈判的艺术 作者简介
贯越,工商管理硕士,10年消费品行业管理经验,先后服务于欧美及本土知名企业,尝试了解该领域的产业格局与发展趋势,精通销售谈判、渠道管理、品牌建设等相关营销环节,多家媒体专栏作家。
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