以能级为中心的人力资源管理:政府部门及非营利组织的企业化人力

本书围绕“能力建设”这一人力资源管理的核心问题，通过人力资源规划、职位分析与评价、薪酬和绩效管理、培训与发展等一系列规范的人力资源职能管理模块，落实“以能为本”的理念。

序一 本书的六大特点
序二 能力建设是人力资源管理工作的核心
1 政府部门、非营利组织与企业化人力资源管理
公共部门、私人部门和第三部门
政府部门、非营利组织与企业
一、从委托——代理的角度考察政府管理的效率
二、非营利性导致政府部门追求效率的内在动力不足
三、非竞争性导致政府部门追求效率的外在压力不足
四、从可运用资源的产权状况考察政府管理的效率
五、政府部门和企业在顾客导向上的差异
政府部门、非营利组织与企业化管理
一、政府部门在运营和管理方面的缺陷
二、国内外政府部门的管理变革趋势
以能级管理为中心的人力资源管理体系框架
一、以能级为中心的人力资源管理体系框架
二、能级管理与人力资源管理其他模块的关系
三、能力、能级与能级中心的人力资源管理
关于本书的一个结构说明
附录1-1 BM税务局“以能级管理为中心的人力资源管理体系”的创建
2 人力资源规划
人力资源规划的概念、意义和作用
一、人力资源规划的概念
二、人力资源规划对组织的意义
三、人力资源规划对组织的作用
人力资源规划的过程和方法
一、人力资源管理的一般过程
二、人力资源规划框图
三、人力资源规划的程序
四、人力资源需求的预测
人力资源规划的内容
一、总量与结构需求规划
二、能级规划
三、人力资源预算
四、人才储备计划
五、培训计划
六、职业发展规划
七、职位轮换计划
八、管理者终身学习计划
九、员工满意度监测与提高计划
操作案例
一、BM税务局人力资源管理现状
二、人力资源规划在整个人力资源管理体系中的作用
三、BM税务局人力资源规划的基本思路
附录2-1 BM税务局人力资源规划安
3 能级管理
4 职位体系
5 薪酬管理
6 绩效管理
7 培训与发展
索引1 图表索引
索引2 专有名词译名索引
参考文献
后记