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中国饭店行业服务礼仪规范-(试行) 版权信息
- ISBN：9787563710867
- 条形码：9787563710867 ; 978-7-5637-1086-7
- 装帧：一般胶版纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
中国饭店行业服务礼仪规范-(试行) 内容简介
本书内容包括：基本礼仪规范、通用服务礼仪规范、前厅服务礼仪规范、客房服务礼仪规范、餐馆服务礼仪规范、康乐服务礼仪规范、其他对客服务礼仪规范等。
中国饭店行业服务礼仪规范-(试行) 目录
总则
**篇 基本礼仪规范
第二篇 通用服务礼仪规范
第三篇 前厅服务礼仪规范
第四篇 客房服务礼仪规范
第五篇 餐饮服务礼仪规范
第六篇 康乐服务礼仪规范
第七篇 其他对客服务礼仪规范
**篇 基本礼仪规范
第二篇 通用服务礼仪规范
第三篇 前厅服务礼仪规范
第四篇 客房服务礼仪规范
第五篇 餐饮服务礼仪规范
第六篇 康乐服务礼仪规范
第七篇 其他对客服务礼仪规范
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