优雅地解决-丰田革新之道

丰田一直在追求革新，而这种追求背后的公式究竟是什么？这个公式如何使丰田成为全世界最盈利的十家企业之一，其资产超过了通用汽车、福特、戴姆勒一克莱斯勒和本田的总和？全世界所有的组织都希望了解丰田是如何做到这一点的。现在，丰田大学的高级顾问马修·梅让我们看到，任何一家企业都可以创造一种每日革新的企业环境，发现优雅的解决方案，并运用这种解决方案拥有的力量彻底改变游戏规则。那些世界级的品牌一一诸如雷克萨斯、普锐斯、Scion，甚至丰田颇负盛名的生产方式自身，都只是优雅的解决方案的注脚。
本书深入考察了丰田不断突破，超越竞争对手的能力，阐释了早已为丰田人明白的一个道理——丰田惊人的成功不是来自于汽车本身，而是来自于一种隐蔽的创造性过程，这个过程就从一个简单的七位数字——1000000开始。这就是丰田每年实施的构想的数目，它们来自组织——从车间到董事会的各个层面。本书传授给我们关于突破性思考的有力的经验教训，并指导我们掌握成功的商业革新必备的三大原则和十大经验。革新不仅关乎技术，还关乎价值、机遇和影响力，当一家企业在追求完美的过程中植入了一种能够激发独创性的、真正的纪律之后，一切就皆有可能。

中文版序
序言
前言万个构想
导言　寻找优雅
第一部分　原理篇
　第一章　独创的艺术
追求独创性，
攻击巨龙：艺术的苦役
艺术的回报
　第二章　追求完美
容易满足
开始追求
稳扎稳打
　第三章　和谐之歌
体系高于一切
和谐的角度
关于和谐：最后的话
原则贯穿实践
第二部分　实践篇
　第四章　让学习引导我们
学徒训练与耐一之圈
解码学徒训练：科学的方法论
学徒训练与Hansei（反省）
只是一个试验
　第五章　学会观察
IDEA循环中的“I”
学会去看：现场战术
象牙塔的危险
　第六章　为今天设计
今天的行动是为了明天
通过设计进行革新
把握当下
　第七章　用图像思考
　第八章　捕捉无形价值
　第九章　利用局限
　第十章　撑控张力
　第十一章　做做算术
　第十二章　让改善成为必修课
　第十三章　保持精益
第三部分　草案
　第十四章　蚌壳战略
　第十五章　优雅的解决方案
后记
致谢

马修·梅，丰田的长期商业合作伙伴。8年多以来，他在丰田大学中扮演了重要的顾问
角色。作为一位专家级的丰田讲师以及位于洛杉矶的Aevitas公司的创始人，他曾和诸多管理团队进行过革新合作，与他合作过的知名组织包括富国银行（Wells Fargo）、Quadrant Itomes公司、洛杉矶警察局等等。马修毕业于沃顿商学院和约翰。霍普金斯大学，现在和妻子、女儿一起居住在南加州。