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如何搞掂难缠的客户.与难缠客户(SOBs)打交道的10个有效策略

如何搞掂难缠的客户.与难缠客户(SOBs)打交道的10个有效策略

出版社:企业管理出版社出版时间:2007-10-01
开本: 24cm
本类榜单:管理销量榜
中 图 价:¥15.1(4.3折) 定价  ¥35.0 登录后可看到会员价
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如何搞掂难缠的客户.与难缠客户(SOBs)打交道的10个有效策略 版权信息

  • ISBN:9787801978004
  • 条形码:9787801978004 ; 978-7-80197-800-4
  • 装帧:暂无
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 所属分类:>>

如何搞掂难缠的客户.与难缠客户(SOBs)打交道的10个有效策略 目录


对本书的赞美之词
前言
致谢
导读
**章 了解关于SOBs的十个真理
第二章 坚强些,敏锐些,成长,提升!
第三章 不仅要好,更要与众不同
第四章 赢得销售大战
第五章 如何巧妙地面对和处理SOB的“四重威胁”
第六章 在矛盾激化之前化解它
第七章 打造追随者
第八章 制造“今天就买”的紧迫感
第九章 学会读懂SOBs的心理
第十章 准备走开
参考书目
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