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企业形象策划

作者：王富祥，史本林　主编

出版社：武汉理工大学出版社出版时间：2006-12-01

开本： 16开 页数： 278页

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企业形象策划版权信息

ISBN：9787562924869
条形码：9787562924869 ; 978-7-5629-2486-9
装帧：暂无
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
管理
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企业形象策划内容简介

本书内容包括：导论、企业形象策划的兴起与发展、CIS战略、企业理念识别系统策划、企业行为识别系统策划等。

企业形象策划目录

**章导论
　**节企业形象概述
　第二节企业形象策划与市场营销、企业文化、公共关系和广告的关系
　第三节企业形象评价与管理
　本章小结
　中英文对照专业名词
　复习思考题
　【案例】荣事达集团公司的形象策划
第二章企业形象策划的兴起与发展
　**节策划与企业形象策划
　第二节企业形象策划的兴起与发展
　本章小结
　中英文对照专业名词
　复习思考题
　【案例】“末日”策划——“小天鹅”的管理策划历程
第三章 CIS战略
　**节 CIS战略的理论基础
　第二节 CIS的战略功能
　第三节 CIS的导人与确立
　本章小结
　中英文对照专业名词
　复习思考题
　【案例】麦当劳的启示
第四章企业理念识别系统策划
**节企业理念识别系统（MIS）的确立
第二节企业理念识别系统的渗透
本章小结
　中英文对照专业名词
　复习思考题
　【案例】海尔的营销理念
第五章企业行为识别系统策划
**节企业行为识别系统的内涵及构成
第二节企业内部行为识别子系统的构建
第三节企业外部行为识别子系统的构建
本章小结
中英文对照专业名词
复习思考题
【案例】导入行为识别的麦当劳公司
第六章企业视觉识别系统策划
　**节企业视觉识别系统策划概述
　第二节企业视觉识别系统的设计原则
　第三节企业视觉识别系统的要素设计
　本章小结
　中英文对照专业名词
　复习思考题
　【案例】北京人民广播电台VI系统（部分）
第七章 CS战略
　**节 CS战略的含义
　第二节顾客满意的构威
　第三节 CS战略的实施
　本章小结
　中英文对照专业名词
　复习思考题
　【案例】麦当劳是如何服务的
第八章企业公共关系策划
**节企业公共关系策划概述
第二节企业公共关系活动策划
第三节企业公共关系新闻策划
　本章小结
　中英文对照专业名词
　复习思考题
　【案例】首创公务酒店的品牌形象——广州大厦旅游饭店业公关案例
第九章企业广告策划
第十章企业形象策划与企业文化
第十一章企业形象危机的处理
第十二章企业形象策划综合案例评析
参考文献

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