情商与影响力(第2版)

　　第1版重印18次，和谐领导力系列，自我与他人的和谐。
　　无为而无所不为的智力库——献给有志于获得愉快心境和完美人生的人们。

　　在竞争日渐激烈的今天，情商与影响力越来越为人们所重视。本书从培养习惯、缔造个人魅力入手，通过精辟入理的分析、具体典型的实例，为读者打造个人影响力提供了一些简单实用的方法，帮助读者在模拟的情境中走出对幸福、成功的迷思，获得完美人生。
　　本书在畅销3年后推出第2版，在各章节补充了作者积累的一些新的案例，同时新增了第6章的内容，讲述提高情商会减少摩擦与事故，可以缔造各方面的和谐，还提出了以情商为基础缔造领导力的模型。

第2版序
序
第1章 为卓越建立好习惯
　人按习惯做事
　思想决定命运
　改变习惯需要动力
　学会放弃和选择
　养成习惯的六个步骤
　像心情好那样去行动
　自我感觉要好
　养成好习惯
第2章 个人魅力
　情商内涵
　理解情商
　情商的价值
　情商的核心内容
　情商的培养
　情商修炼在于细节
　握手与情商
　说话与情商
　轻松幽默获得别人的接近
　过于拘谨难以发现轻松幽默
　克服害羞和恐惧心理
　猪马不同槽
　用故事塑造人
　移情
　敏感
　移情换位要因人而异
　高情商地培养孩子
　换位要到位
　善意的谎言
　一堆草垛的故事
　身边的移情故事
　换位到顾客角度
　小狗推销术
　不会移情换位会失去客户
　移情者得人心
　生活遵守牛顿定律
　狗看镜子与牛顿定律
　宽容可以传递
　微笑
　个人修炼
　楚庄王宽容得猛将
……
第3章 自信
第4章 操之在我
第5章 影响力
第6章 情商缔造和谐及领导力
参考文献
后记

吴维库博士，清华大学经济管理学院企业管理系副教授，哈尔滨工业大学硕士，清华大学博士。1994年起在清华大学经济管理学院企业管理系任教。曾在美国宾西法尼亚大学沃顿商学院进修公司战略及领导学，在哈佛大学商学院和香港科技大学恒隆管理研究中心研修领导学与组织行为学，在领导学研究方面颇有建树，吴博士经常受邀为企业及高校演讲，受到学生和企业管理者广泛欢迎。