电子商务实用教程-(第2版)

综述篇
第一章电子商务概述
第二章电子商务基础结构与环境
技术篇
第三章电子商务信息技术
第四章电子商务安全保密技术
第五章电子货币与支付系统
第六章电子商务物流技术与应用
商贸篇
第七章网络营销的方法与策略
第八章EDI技术与应用
第九章电子商务贸易方式与盈利模式
管理篇
第十章客户关系管理与解决方案
第十一章企业管理与信息化技术
第十二章企业竞争情报体系
第十三章知识管理与知识型企业
规划篇
第十四章企业与城市信息化战略与规划
第十五章电子政务战略规划与设计
参考文献