做事做人做生意

做事：须果敢、有毅力、肯务实、重诚信
果敢：看准了就做，不要“后下手遭殃”
自信才能果断处理问题
做生意需要速决速断
当日事当日毕
不要总是寄希望于明天
错了就及时改正
毅力：上帝眷顾有耐心的人
做生意要有耐心
稳健莫浮躁
培养自己的耐性
避免正面攻击
失败可使强者愈强
咬紧牙关挺过去
克服懊丧的情绪
忽略别人恶意的批评
坚持下去才有盼头
务实：脚踏实地是正道
脚踏实地做事
行动是攻克问题的“撒手锏”
把对手当成榜样
观人微而知其著
好高骛远不可能成功
像一只猛船在激流中挺进
放弃毫无意义的固执
苛求只会迷失自我
诚信：老实人终究不吃亏
无信无以立世
经商信为本
诚信是一种品牌
诚信是赢得信任的筹码
真诚待人才会得到真诚的回报
怎样做到诚实守时
多讲真话就会多拥有对方的真心
信誉会让你在生意场上游刃有余
做人：有观念、有胆识、够精明、会处世
观念：做生意就是为了赚钱
要有做大事的愿望
赚钱就要赚有钱人的钱
多赚钱才是做生意的目标
只要有赚钱的机会就上
用信心和恒心赚钱
胆识：事在人为，敢拼才会赢
敢于冒风险
风险大利润才会大
当机会出现时不要怕冒险
积极应变抢机会
敢于与机会较劲
逮住机会就绝不松手
做别人不敢做的生意
精明：节约一分钱．都是100％的利润
让钱进入流通领域滚雪球
让金钱增殖
推崇现金主义
学会分散投资
明赔实则暗赚
在朋友和金钱面前划清界限
处世：多个朋友多条财路
好马在腿好人在嘴
赞美是一个“放大器”
看准对象赞美有道
恭维话要恭维到位
投其所好并非献媚
一定要记住别人的姓名
无事常登“三宝殿”
”套近乎”的速成诀窍
落魄的人也要交往
不必仇视小人
有仇不报是君子
不做交际森林的“菜鸟”
做生意：抓商机、长谋略、明势利、善合作
商机：做生意场上的猎犬
机会不是等来的
做生意要善于思考
仔细研究客户心理
捕捉有效信息抢占市场先机
别出心裁的经商意识
好马要吃回头草
机会属于有准备的人
谋略：赚钱一定有秘诀
商品要卖出好价钱
不怕遇僵局就怕没技巧
被拒绝不代表没机会
让买卖成交的十个说话规则
巧借外力以小搏大
弱者求胜的策略
在关键时刻要先发制人
明势：做生意要长“黄金眼”
朋友也得防着点儿
悄悄穿上防弹衣
让商业诈骗者无法敲开门
警惕合同中的五种陷阱
取得相同利益者的支持
抓住别人的弱点办事
远离急功近利
发展才是硬道理
合作：给别人机会，就是给自己机会
掌握合作的原则
勇于与人合作
了解你的合伙人
合作要有亲有疏
把你的合作网络化
有效处理异议六个方法
掌握成功签约的学问
在谈判中把握先机
一笔生意两头赢利

当日事当日毕
生意人常把积压“未决”文件的人视做无能之辈。因此，
当他们一到办公室，首先就瞅一眼办公桌上的文件，以此来断
定那个人的能力如何。
他们认为，一个不能够及时处理文件的人，根本就谈不上
什么能力，肯定是无能之辈。
这种“攻其一点不及其余”的看法似乎有失偏颇，然而，
他们却有自己的说法。因为商人不仅会经商，还应当知识渊博，
综合素质较强，如果缺少这些，是绝对成不了一名好商人，赚
不了大钱的。
在生意人的办公桌上，你看不见“未决”的文件。生意人
有极强的时间观念，他们绝不浪费时间。办公桌上的待批文
件中可能有极其重要的积压文件，有时会对重大事情造成影
响，是变相地浪费时间。这种积压文件的做法对生意人来说，
当然是不可取的。对生意人来说，这些文件尤其重要：有商
业往来的信件、商业函件等，它可能是提供商业信息、请求
商业往来或是有关商品交易的等等。每个信件，都包含着一
条信息，给生意人提供赚钱机会。如果把这些亟待回答的文
件积压在办公桌上，过一段时间后再来处理，很可能为时已
晚，因为对方的时间是宝贵的，当对方迟迟等不到消息时，
便会断然放弃，另觅合作伙伴去了。如果是这样，你岂不是
白白失去了一个赚钱良机?当你醒悟时，机会已经从手中溜
走了。生意人很清楚这点。所以，他们对自己手中的文件都
极其重视。在生意人的工作时间里，专门安排了处理文件的
时间。他们一般是把上班后大约一个小时的时间称为“第克
替特时间”，即处理文件时间。在这段时间里，将昨天下班到
今天上班之间所接到商业函件的回信，用打字机打好发出去。
在这段时间里，是不允许外人打扰的，这样才能集中精力处
理这些文件，以求高质量、高效率。
一旦有人打扰，速度和效率就会受到影响。所以，在这段
时间内，无论有多么重大的事情，来访者也是无法与主人会晤
的。对生意人来说，“现在是‘第克替特时间，”这句话，是大
家都认可的用语，意思是一定要“谢绝会客”。
不要总是寄希望于明天
有时间时没有钱，有钱时没有时间，钱和时间都有的时候
却又没有了好身体。今天想明天，真到了明天却又在怀念昨天，
到什么时候才能面对现实呢?
曾经有位多愁善感的女孩给一位老师写过这样一封信：
“我白天要上班，晚上要上夜大自考班，整天好像是紧张充实，
又像是浑浑噩噩。我没有时间看清晨的日出和彩霞，没时间与
星星谈心，没时间驻足于草坪花丛听花、草儿生长的声音，我
幻想着有一天我能放下这一切俗务，到海南、到西双版纳、到
夏威夷去度假，那时我该有多快乐……”
读到这封信时，不由想起一首叫《我想去桂林》的流行歌
曲。歌中这样唱道：我想去桂林，可是我有时间的时候却没有
钱，有钱的时候却没时间……
在给女孩回信时，那位老师这样说道：“你的幻想是很美
丽的，足以让世上的大多数人动心，但也许它实现的机会很小。
其实要享受生活、要快乐并不需要那么多的附加条件，你现在
完全可以做得到。你虽然很忙碌，但完全有时间、有条件满足
你与太阳、星星、花草的约会，不要把这些享受留到明天。只
要你今天有享受的心情，你就完全能做到，明天会有明天的不
如意和制约条件，是靠不住的，甚至你还会懊恼今天没有好好
享受年轻的心情与生活呢。快乐、放松与享受生活不需要太多
的条件与借口，最需要的只是一种平静看待今天的现实的心态，
给自己今天的快乐，另外一个时间会有另外一种快乐。错过了
今天，你也就错过了今天的快乐。而且不只是休闲娱乐中有快
乐，工作、学习中也有快乐，它随处都有，需要你用心灵去体
会。”
现实是一种难以捉摸而又与你形影不离的时光，如果你完
全沉浸其中，就可以得到一种美好的享受。抓住现有的时光，
是玩耍的时间就尽情地玩耍，是休息的时间就畅快地休息，是
工作的时间就认真努力地工作。怎么可以总是“身在曹营心在
汉”昵?抓住现在的时光，这是你能够有所作为的唯一时刻。
不要期待在将来生活中的某一天，会发生奇迹般的转变，使你
一下子变得事事如意、幸福无比。未来永远没有你想象的那么
美好、如诗如画，它也只能是将来的一种切切实实的现实。
回避现实几乎成为一种流行疾病。社会环境总是要求人们
为将来牺牲现在。根据逻辑推理，采取这种态度就意味着不仅
要避免目前的享受，而且要永远回避幸福——将来的那一刻一
旦到来，也就成为现在，而我们到那时又必须利用那一现实为
将来作准备：幸福遥遥无期。而且终有一天，我们又会陷入对
以往的追悔中。
还有另外一种典型的例证就是父母对孩子的心态。孩子小
时，他们想：现在真累真烦人，等孩子大了就好了。孩子大些
了，上学了，还是操不完的心。等到有一天，孩子不需要他们
操心了，独立生活了，他们守着空巢，又在想：孩子小时候多
可爱啊，那时候……在这个过程中每个阶段的乐趣都被他们错
过，他们就在这种明天与昨天的交替中失去了今天。
因为人是需要忠于自己良心的，由此来对自身作真切的剖
析与认识，才能活得自由自在。
就连只是将邮票贴在信封上粘好、准备寄出去，或者看看
电话答录机是否有人留言，或是将上个月就应该寄出去的感谢
函补寄出去的这样的小事，竟一件都没有做到!总是将这些举
手之劳的小事一拖再拖，这到底是怎么一回事呢?总是期待明
天、期待未来，终将会贻误你一生。
好好反省你就会发现：昨天是张作废的支票，明天是尚未
兑现的期票。只有今天才是现金，才能买到一切。P8-12