| 总序推荐序前言第一部分战略管理概念第1章战略管理和战略竞争 2□开章案例电子商务战略：改变竞争的实质 3□战略管理的挑战 7□21世纪竞争展望 9战略聚焦成功的短暂性 10全球经济 12向全球化迈进 14科技与技术变革 17战略聚焦康柏顺应互联网科技大趋势 19□高于平均收益的I/O模型 21□高于平均收益的以资源为基础的模型 23□战略意图与战略使命 26战略意图 26战略使命 27□利益相关人 28利益相关人的分类 28战略聚焦Qwest通信公司和全球交叉公司同时为美国西部提供供应 32□组织的战略家 34有效战略家的工作 36□战略管理的过程 37□小结 39□复习题 40□应用讨论题 40□伦理问题 41□网上练习 41□注释 41第2章外部环境：机会.威胁.行业竞争和竞争者分析 46□开章案例通用电气公司的全球化 47□一般环境.行业环境.竞争环境 50□外部环境分析 52扫描 53监视 54预测 54评估 54□一般环境的构成 55人文环境 56经济环境 58政治/法律环境 60社会文化环境 61技术环境 63全球环境 65战略聚焦戴尔直销模式在中国取得成功 67□行业环境分析 68新进入者的威胁 70供应商的讨价还价能力 73购买者的讨价还价能力 73替代品的威胁 74竞争者之间的竞争强度 75战略聚焦亚马逊与巴诺公司：持续的竞争 76□诠释行业分析 80□战略群体 80战略群体分析的价值 81□竞争者分析 81战略聚焦竞争性智能与互联网 84□小结 86□复习题 87□应用讨论题 87□伦理问题 87□网上练习 87□注释 88第3章内部环境：资源.能力与核心竞争力 92□开章案例商标是一种竞争优势资源 93□内部分析的重要性 99内部分析面临的挑战 103□资源.能力与核心竞争力 105资源 105能力 108战略聚焦知识管理与可持续的竞争优势 110核心竞争力 113□缔造核心竞争力 114可持续竞争优势的标准 114战略聚焦信任：是否有价值.稀缺.难模仿.不可替代？ 118价值链分析 120战略聚焦FedEx和UPS的价值创造 123□外包 127□核心竞争力：需要注意的问题 129□战略概念和战略行动 131□小结 131□复习题 132□应用讨论题 133□伦理问题 133□网上练习 134□注释 134第二部分战略行动：战略的形成第4章经营层面的战略 140□开章案例互联网.顾客（买方）购买力和经营战略 141□顾客：谁是顾客.买什么.如何买 147谁是顾客：服务的顾客目标 149买什么：满足顾客什么样的需求 152如何买：满足顾客需求所需要的核心竞争力 153□经营层战略 153成本领导战略 155成本领导战略的竞争风险 160差异化战略 161战略聚焦索尼公司经营层面的差异化战略 162战略聚焦Gap公司的成功及其被子公司蚕食的风险 166差异化战略的竞争风险 167集中战略 168集中战略的竞争风险 171综合成本领导战略/差异化战略 172综合成本领导战略/差异化战略的竞争风险 175战略聚焦美林公司通过在线方式实现差异化战略 176□小结 179□复习题 180□应用讨论题 180□伦理问题 180□网上练习 181□注释 181第5章竞争动力学 184□开章案例全球竞争情况的变化：沃尔玛在行动 185□新的竞争形势下竞争的加剧 187□竞争动力学与竞争模型 190市场的公共性 192战略聚焦空中之战：航空公司之间的竞争 193资源的相似性 195□进攻的可能性 196先动者.跟随者与后动者 197□反击的可能性 200竞争行为的类型 200行动者的声望 201战略聚焦汽车之战：为了生存而战 202对市场的依赖 203□公司采取行动和进行反击的能力 205公司相对规模的大小 205战略聚焦可乐之战.水之战 207竞争行为与竞争反应的速度 208创新 209质量 210□公司间竞争的结果 213竞争性市场的结果 214快速循环市场中的竞争 216竞争动力学和行业创新结果 218□小结 221□复习题 222□应用讨论题 223□伦理问题 223□网上练习 223□注释 224第6章公司层的战略 228□开章案例CMGI：一个多元化的互联网集团 229□多元化的历史 233□多元化的层次 234多元化的低级层次 235多元化的中级和高级层次 236□多元化的原因 237□相关多元化 239经营相关：共享活动 240公司相关：核心竞争力传递 242战略聚焦威廉斯公司将其技能从天然气管道转移到互联网管道 243市场力量 244□非相关多元化 248有效的内部资本市场分配 249战略聚焦多元化大企业集团在新经济中的战略集中 250重组 253□多元化：激励与资源 254多元化的动力 254资源与多元化 260多元化的程度 261□管理层多元化的动力 261战略聚焦美国在线与时代华纳实现多元化合并 264□小结 266□复习题 267□应用讨论题 267□伦理问题 267□网上练习 268□注释 268第7章收购与重组战略 272□开章案例互联网驱动了全球兼并与收购活动 273□不断增加的兼并.收购战略的运用 275兼并.收购.并购：区别在哪里 276收购的原因 277战略聚焦BPAmoco和大西洋富田公司：收购世界中意图与现实的案例 280战略聚焦戴姆勒-奔驰和克莱斯勒：会是一个成功的联合吗？ 284收购成功的问题 288□有效的收购 296□重组 298战略聚焦思科系统公司的成功收购方式 299缩小规模 300缩小范围 301杠杆收购 302重组的结果 303□小结 306□复习题 307□应用讨论题 307□伦理问题 307□网上练习 308□注释 308第8章全球化战略 312□开章案例科技与全球化：21世纪的变化展望 313□识别全球化的机会：实行全球化战略的动力 317扩大的市场规模 320投资收益 321规模经济与学习效应 322区位优势 323□全球化战略 323经营层全球化战略 323战略聚焦欧洲的十年：2000～2010年 324公司层全球化战略 331□环境趋势 334战略聚焦亚洲虎的觉醒 335区域化 337□全球化进入方式选择 337出口 338特许 339战略联盟 340收购 340全资子公司 342进入方式的动力学 342□战略竞争结果 343全球多元化与收益 343全球多元化与创新 344管理跨国公司的复杂性 345□全球环境中的风险 345政治风险 345战略聚焦LAU：拉美的联合有可能吗？ 346经济风险 349全球化扩张的局限：管理问题 350其他管理问题 351□小结 351□复习题 352□应用讨论题 353□伦理问题 353□网上练习 353□注释 354第9章公司战略 358□开章案例在全球汽车行业中使用合作战略 359□合作战略的类型 362公司实行合作战略的原因 364□经营层的合作战略 368互补性联盟 369战略聚焦航空公司的水平联盟：增加战略竞争力的一种途径？ 371竞争减少战略 374竞争反应战略 376减少不确定性战略 377经营层面合作战略的竞争优势评估 378□公司层的合作战略 378多元化战略联盟 378协同性战略联盟 379特许 380公司层合作战略的竞争优势评估 381□全球合作战略 382合作伙伴的战略意图 384□网络型合作战略 384战略聚焦合作伙伴选择与战略联盟成功的关系 385战略聚焦联盟网络：利益与专题 387□合作战略的竞争风险 388□信任是一种战略资产 390□管理联盟的战略方法 391□小结 392□复习题 393□应用讨论题 394□伦理问题 394□网上练习 394□注释 395第三部分战略行动：战略的实施第10章公司的治理 400□开章案例CEO们是否值与其体重同重的金子 401□所有权与经营权的分离 405代理关系 406有关代理问题的一个例子：产品多元化 408代理成本和控制机制 410□所有权的集中 410机构所有者的影响在增加 411股东的活动：有多少是可能的 412战略聚焦机构投资者有更大的权力 413□董事会 416提升董事会的有效性 418□经营者的报酬 419战略聚焦董事会的顶层和底层 420复杂的治理机制 422经营者报酬的有效性 422□多维结构 424□公司控制的市场 425管理层的保护策略 426战略聚焦恶意收购：公司间的战争 427□国际化公司的治理 429德国的公司治理 429日本的公司治理 430全球化的公司治理 431□治理机制与伦理行为 432□小结 433□复习题 434□应用讨论题 434□伦理问题 435□网上练习 435□注释 435第11章组织结构与控制 440□开章案例微软公司的新结构 441□战略与组织结构的演进方式 444简单的结构 445职能结构 447事业部结构 447□实施经营层战略：组织结构与控制 450用职能结构来实施成本领导战略 450用职能结构来实施差异化战略 452用职能结构来实施综合成本领导/差异化战略 454用简单结构来实施集中战略 455向事业部制结构推进 455□实施公司层战略：组织结构与控制 455用合作方式来实施相关—限制型战略 456用战略经营单位形式来实施相关—关联战略 458战略聚焦IBM公司利用M形组织结构推进电子商务的服务 459用竞争方式来实施非相关多元化战略 463□组织结构对战略的影响 465□实施全球化战略：组织结构与控制 466用全球地理区域结构来实施多地区战略 466用全球产品事业部结构来实施全球战略 468用复合结构实施跨国战略 469战略聚焦宝洁公司重组并实施全球产品事业部结构 470战略聚焦福特实施复合结构 472□实施合作战略：组织结构与控制 474实施经营层合作战略 475实施公司层合作战略 476实施全球合作战略 477□当代组织结构：值得注意的问题 479□小结 479□复习题 480□应用讨论题 480□伦理问题 481□网上练习 481□注释 481第12章战略领导 484□开章案例战略领导者：好的.坏的.丑陋的 485□战略领导 489□管理者是组织的一种资源 490高层管理团队 492□管理层劳务市场 495□决定战略方向 497战略聚焦打碎玻璃天花板：高层女管理者 498□开发和保持核心能力 501□开发人力资本 501战略聚焦以人力资本为动力的竞争优势 503□保持有效的组织文化 505创业导向 505改变组织文化和企业重建 507□强调伦理行为 508战略聚焦谎言.管理收益以及利益冲突：战略领导者的伦理道德 510建立平衡的组织控制 511□小结 513□复习题 514□应用讨论题 514□伦理问题 515□网上练习 515□注释 515第13章公司创业和创新 520□开章案例全球汽车行业中的创新.竞争和成功 521□创新.创业.公司创业以及创业人 523创新 525创业 526战略聚焦奇妙,奇妙,奇妙！明天的创新产品会是什么？它们发展的资源是什么？ 527公司创业 528创业人 528□国际化创业 529□公司内部创业 531自发的战略行为 531诱导的战略行为 533战略聚焦产品创新和诱导的战略行为：个人电脑.视频游戏和其他娱乐 533□实施公司内部创业 534用产品开发团队实现跨职能整合 535从创新中获得价值 537□战略联盟：通过合作产生和管理创新 538□收购和风险资本：购买创新 540收购 540风险资本 541□小企业与风险创业中的企业家精神 542战略聚焦创新是创造价值的关键资源 544在大型组织中进行更多的创新 545□小结 546□复习题 546□应用讨论题 547□伦理问题 547□网上练习 547□注释 548第四部分案例介绍：准备有效的案例分析 C-1案例1ABB在中国：1998年 C-19案例2阿迪达斯 C-35案例3互联网上的银行：德国的阿德旺斯银行 C-50案例4中美洲酒业公司 C-68案例5亚马逊：超过图书业务的扩张 C-83案例6Beano冰淇淋店 C-104案例7本和杰瑞家庭制造有限公司：“哎哟！我是你的CEO！” C-116案例8Benecol：Raisio公司的全球性营养 C-130案例9波音公司：与麦道的合并 C-147案例10BP-美孚与炼油行业的重组 C-164案例11英国航空公司：拉丁美洲 C-189案例12CircusCircus有限公司在1998年 C-200案例13思科系统公司 C-212案例14Cognex公司：“拼命工作,拼命玩” C-224案例15危机中的康柏公司 C-234案例16Enersis：电动行业的全球战略 C-245案例17爱立信公司的内部创业：寻找机会并启动智力 C-261案例18电子交易,嘉信理财和雅虎：在线经纪业的变迁 C-270案例19FEMSA迎接21世纪 C-288案例20Fleming公司2000年的妥协：沟通雪崩 C-320案例21吉列与男人的湿式剔须刀市场 C-333案例22Kiwi国际航空旅游公司 C-354案例23KUVO收音机：营销一片绿洲 C-370案例24LEGO C-382案例25林肯电器公司,1996年 C-409案例26Loewen集团 C-432案例27Madd滑雪板公司—1999年 C-449案例28Mendocino酿酒有限公司—1996年 C-459案例29Nucor公司与美国钢铁业 C-477案例30Odwalla公司与O157爆发 C-508案例31澳拜客牛排店走向国际化 C-514案例32菲利普·莫里斯 C-537案例33西南航空公司,1996年 C-553案例34星巴克 C-569案例35四通集团的多元化战略：“卡在石头与硬地之间” C-586案例36太阳微系统公司 C-600案例37美国Bancorp与PiperJaffray公司合并 C-612案例38华尔街日报：印刷与互动 C-629案例39沃特·迪斯尼公司 C-639案例40西太平洋航空公司 C-653□人名索引 I-1□公司索引 I-11□主题索引 I-17□照片版权 I-24 |
