七步打造完备的培训管理体系

本书立足于企业对员工的培训实践，在介绍培训与开发有关知识和技能的基础上，突出了培训与开发工作的可操作性，力图实用化，帮助培训组织和培训人员解...

绪论 培训需要创新
一、培训浪潮高涨，而又暗流涌动
二、突破传统，培训需要创新
三、未来世界对企业培训的要求
四、如何建立有效的员工培训体系
五、企业培训的风险及其防范策略
第一步 培训需求分析
第一节 培训需求分析流程
第二节 培训需求分析有哪些内容
第三节 组织分析
第四节 人员分析
第五节 任务分析
第六节 怎样收集培训需求信息
第七节 培训需求的全面分析方法
第八节 快速分析员工培训需求的方法
第二步 培训计划制订
第一节 制订培训计划的五大要点
第二节 培训计划的分类与内容
第三节 制订培训计划的程序
第四节 编制培训计划书
第五节 员工培训经费的预算
第三步 确定培训方式与培训课程
第一节 岗前培训
第二节 在职培训
第三节 设计培训方案
第四节 成人认知规律与课程设计
第五节 员工培训课程设计的程序及要点
第六节 如何编制培训课程
第七节 不同类别的培训课程设计
第四步 选定培训方法
第一节 案例教学法
第二节 暗示教学法
第三节 情景模拟法
第四节 游戏法
第五节 员工创造力开发的培训方法
第六节 员工沟通能力的培训方法
第七节 员工心理素质的培训方法
第五步 培训的组织实施
第一节 不同阶段的培训组织设计
第二节 培训实施的要点
第三节 培训氛围准备
第四节 培训工具准备
第五节 培训的控制和调整
第六节 员工培训的会务管理
第七节 培训者的培训
第八节 管理人员的培训
第九节 新进员工的培训
……
第六步 进行培训评估
第七步 培训成果的转化