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旅游业公共关系理论与实务

旅游业公共关系理论与实务

全国高等院校旅游专业统编教材

作者:杜炜编
出版社:旅游教育出版社出版时间:2005-04-01
开本: 小16开 页数: 204
本类榜单:旅游销量榜
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旅游业公共关系理论与实务 版权信息

旅游业公共关系理论与实务 内容简介

为适应旅游业的发展要求,满足旅游高等教育的需要,我们根据高等院校旅游专业的课程设置、教学目标,在国家旅游局人事劳动教育司的主持下,集合国内旅游高等院校的众多专家学者,自20世纪90年代起,先后出版了系列旅游高等院校教材。该套教材出版以来,得到了广大院校师生和业界的普遍好评,至今仍是众多院校的首选教材,一版再版。迄今为止,该套教材不仅为众多院校广泛使用,而且是规模*大、品种*多的一套高等院校旅游专业教材。
与原教材相比,本版教材注意了课程设置与教材编写的科学性、针对性、规范性,使整套教材更适合学科教学和行业发展要求。在些基础上,本版教材强调了教材的研究含量,旨在倡导教材编写的严肃性、高等教育的研究性,避免教材编写中存在的简单雷同现象,体现了国家骨干教材应有的规范性与原创性。可以说,本版教材是根据我国高等院校旅游专业教学实际,严格按照课程设置和教学目标设计安排教材内容,循序渐进,使教材的先进性与研究性在教材中得到充分保证。

旅游业公共关系理论与实务 目录

导论公共关系与公共关系学
本章导读
**节公共关系的概念
一、公共关系的概念
二、公共关系认识的几个误区
第二节公共关系的发展历程
一、古代时期公共关系的萌芽
二、现代公共关系的产生与发展
第三节现代公共关系意识与行为准则
一、现代公共关系意识
二、现代公共关系行为准则
第四节公共关系学的学科性质和基本理论
一、公共关系学的学科性质
二、公共关系学业的基本理论
专业词汇
思考与练习
第1章旅游业公共关系综述
本章导读
**节旅游业公共关系的构成要素
第二节旅游业公共关系的职能和功能
第三节旅游业公共关系的特点和原则
专业词汇
思考与练习
第2章旅游业公共关系机构和公关人员
**节旅游组织的类型和特征
第二节旅游组织的公关机构
第三节旅游业的公共关系人员
第3章旅游业公众与公众策略
**节旅游业公众的特征与分类
第二节旅游组织的内部公共关系
第三节旅游组织的外部公共关系
第4章旅游业公共关系传播
**节公共关系传播概述
第二节旅游业公共关系传播策略
第三节旅游业公共关系的传播技巧
第四节广告在旅游业公共关系中的应用
第5章旅游业公共关系的工作程序
**节旅游业公共关系调查
第二节旅游业公共关系策划
第三节旅游业公共计划实施
第四节旅游业公共关系效果评估
第6章旅游业公共关系专题活动
第7章旅游业公共关系礼仪
第8章旅游业国际关系的展开
第9章旅游业公共关系危机管理
参考文献
后记
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