柜台营业员培训全案

作    者:刘永中/金才兵主编/众行管理资讯研发中心编
I S B N:7544228665
页    数:232
封面形式:简裝本
出 版 社:南海出版公司
出版日期:2004-6-1
定    价:32元
现 卖 价: 12.5 元(1星会员价)
12.5 元(2星会员价)
12.5 元(3星会员价)
               

柜台营业员培训全案 特色及评论

根据某发达城市消费者委员会的调查显示,大多数的营业员都很少使用服务用语,只有一半的营业员是主动为顾客提

柜台营业员培训全案 内容简介

本着为企业打造针对一线人员的具有实战性的专业培训教材的理念,我们结合多年来的内训经验,整合了权威人士及行业

柜台营业员培训全案 本书目录

第一章如何让顾客对柜台一见钟情
第一节让陈列留住顾客
  一陈列,吸引顾客的第一道风景
  二巧手装扮

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