软件评测师教程

本书作为全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试指定用书，本书全面系统地涵盖了软件评测专业的知识。全书共20章，对软件评测的基本理论、软件评测技术、软件评测管理以及软件评测具体案例进行了系统的讲解，附录部分对常用的测试工具做了简要的介绍。

本书中涉及的一些实例全部取材于中国软件评测中心数十年来的精华，既对软件评测理论作出了最好的诠释，也是软件评测技术在实践中应用的具体体现。通过本书的学习，读者可以大幅度提高软件评测的实践能力。

本书既是软件评测师考试培训必备参考教材，也可供从事软件质量保证、开发、管理以及信息系统工程监理的技术人员使用。

第一篇 理 论 篇



第1章 软件测试概论 1

1.1 概述 1

1.2 国内外现状 2

1.3 软件测试与软件项目的关系 4

1.4 软件测试的发展趋势 4

1.5 第三方测试 5

第2章 软件测试基础 6

2.1 软件测试与软件质量 6

2.1.1 什么是软件测试 6

2.1.2 什么是软件质量 6

2.1.3 软件测试与质量

保证的区别 7

2.2 软件测试目的 7

2.3 软件测试原则 8

2.4 软件测试对象 9

2.5 软件测试分类 10

2.5.1 按照开发阶段划分 10

2.5.2 按照测试实施组织划分 11

2.5.3 按照测试技术划分 12

2.6 软件测试过程模型 12

2.6.1 V模型 13

2.6.2 W模型 14

2.6.3 H模型 15

2.6.4 其他模型 16

2.6.5 测试模型的使用 19

2.7 软件生命周期测试策略 20

2.7.1 软件开发与软件测试 20

2.7.2 软件测试策略 20

2.8 软件失效分类与管理 51

2.8.1 软件失效分类 51

2.8.2 缺陷与错误分布 53

2.8.3 缺陷与错误严重性

和优先级 54

2.8.4 软件错误跟踪管理 55

2.9 白盒测试 57

2.10 黑盒测试 57

2.11 自动化测试 58

2.11.1 自动化测试的基本概念 58

2.11.2 自动化测试的

优势与局限 59

2.11.3 选择合适的自动化

测试工具 63

2.11.4 功能自动化测试 66

2.11.5 负载压力自动化测试 68

第3章 软件质量与评价

（软件测试标准） 73

3.1 质量的定义 73

3.2 测度与度量 73

3.3 软件质量模型 74

3.4 标准的发展 76

3.5 GB/T 18905产品评价 77

3.5.1 GB/T 18905基本组成 77

3.5.2 评价者用的过程

（GB/T 18905.5） 77

3.5.3 关于评价支持 78

3.5.4 通用评价过程 78

3.5.5 评价需求 78

3.5.6 确定要评价产品的类型 79

3.5.7 度量之间的关系 80

3.5.8 规定质量模型 80

3.5.9 规定评价 81

3.6 GB/T 16260.1产品质量 83

3.6.1 基本组成 83

3.6.2 标准概述 83

3.6.3 标准的范围 84

3.6.4 质量模型框架 85

3.6.5 外部质量和内部质量

的质量模型 87

3.6.6 使用质量的质量模型 90

3.7 软件测试国家标准 91

第4章 软件测试过程与管理 92

4.1 软件测试过程 92

4.2 评价过程的特性 92

4.3 评价过程 93

4.3.1 评价活动 93

4.3.2 评价过程的输入 93

4.3.3 评价过程的输出 93

4.3.4 评价过程文档 94

4.4 评价与生存周期的关系 95

4.5 评价过程的要求 95

4.5.1 一般要求 95

4.5.2 评价需求确立 96

4.5.3 评价规格说明 97

4.5.4 评价设计 98

4.5.5 评价执行 100

4.5.6 评价结论 102

4.6 配置管理 102

4.6.1 配置项标识 103

4.6.2 配置项控制 103

4.6.3 配置状态报告 103

4.6.4 配置审计 103

4.7 测试的组织与人员 104

4.7.1 组织结构设计因素 104

4.7.2 独立测试组织 105

4.7.3 测试组织管理者 105

4.7.4 集中管理的测试组织 105

4.7.5 选择合理的组织方案 106

4.7.6 测试人员 106

4.8 软件测试风险分析 108

4.8.1 软件测试与商业风险 108

4.8.2 什么是软件风险 109

4.8.3 软件风险分析 109

4.8.4 软件测试风险 111

4.9 软件测试的成本管理 112

4.9.1 测试费用有效性 112

4.9.2 测试成本控制 113

4.9.3 质量成本 114

4.9.4 缺陷探测率（DDP

Defect Detection

Percentage） 115

4.9.5 测试投资回报举例 115

















第二篇 测 试 技 术

第5章 黑盒测试案例设计技术 119

5.1 概述 119

5.2 测试用例设计方法 119

5.2.1 什么是测试用例 119

5.2.2 等价类划分法 120

5.2.3 边界值分析法 124

5.2.4 错误推测法 127

5.2.5 因果图法 128

5.2.6 判定表驱动法 131

5.2.7 正交试验法 132

5.2.8 功能图法 137

5.2.9 场景法 139

5.2.10 测试方法选择的

综合策略 145

5.3 测试用例的编写 146

5.3.1 测试用例计划的目的 146

5.3.2 测试设计说明 146

5.3.3 测试用例说明 147

5.3.4 测试程序说明 150

5.3.5 测试用例细节探讨 151

第6章 白盒测试技术 153

6.1 白盒测试基本技术 153

6.1.1 词法分析与语法分析 153

6.1.2 静态错误分析 153

6.1.3 程序插桩技术 154

6.2 白盒测试方法 160

6.2.1 代码检查法 160

6.2.2 静态结构分析法 172

6.2.3 静态质量度量法 175

6.2.4 逻辑覆盖法 180

6.2.5 基本路径测试法 185

6.2.6 其他白盒测试方法 191

6.3 白盒测试综合策略 194

6.3.1 最少测试用例数计算 195

6.3.2 测试覆盖准则 197

6.4 结论 200

第7章 面向对象的软件测试技术 201

7.1 面向对象测试概述 201

7.2 面向对象技术 201

7.2.1 对象和类 201

7.2.2 封装、继承和多态性 202

7.3 面向对象测试模型 205

7.4 面向对象软件的测试策略 206

7.4.1 面向对象分析（OOA）

的测试 206

7.4.2 面向对象设计（OOD）

的测试 209

7.4.3 面向对象编程（OOP）

的测试 212

7.4.4 面向对象软件的

单元测试 214

7.4.5 面向对象软件的

集成测试 216

7.4.6 面向对象软件的确认

和系统测试 217

7.5 面向对象软件测试用例设计 218

7.5.1 传统测试用例设计

方法的可用性 218

7.5.2 基于故障的测试 218

7.5.3 基于场景的测试 219

7.5.4 OO类的随机测试 220

7.5.5 类层次的分割测试 220

7.5.6 由行为模型（状态、

活动、顺序和合作

图）导出的测试 221

第8章 应用负载压力测试 223

8.1 负载压力测试概述 223

8.1.1 负载压力基础概念 223

8.1.2 负载压力测试基础概念 223

8.1.3 负载压力测试目的 225

8.1.4 负载压力测试策略 227

8.1.5 产品生命周期中负载

压力测试计划 230

8.1.6 负载压力测试中的盲点 231

8.2 负载压力测试解决方案 231

8.2.1 并发性能测试 231

8.2.2 疲劳强度测试 244

8.2.3 大数据量测试 245

8.3 负载压力测试指标 247

8.3.1 交易处理性能指标 247

8.3.2 服务器操作系统

资源监控 249

8.3.3 数据库资源监控 252

8.3.4 Web服务器监控 260

8.3.5 中间件服务器监控 261

8.4 负载压力测试实施 264

8.4.1 负载压力测试实施步骤 264

8.4.2 测试计划 264

8.4.3 测试需求分析 273

8.4.4 测试案例制定 282

8.4.5 测试环境、工具、

数据准备 283

8.4.6 测试脚本录制、

编写与调试 300

8.4.7 场景制定 302

8.4.8 测试执行 304

8.4.9 获取测试结果 306

8.4.10 结果评估与测试报告 307

8.5 负载压力测试技巧 332

8.5.1 参数池技术 332

8.5.2 将事务插入到

Vuser脚本 334

8.5.3 将集合点插入到

Vuser脚本 334

8.5.4 手工关联 334

8.5.5 IP数据池 335

8.5.6 Web站点经验点滴 336

8.5.7 脚本调试技术 337

8.5.8 测试工具配置技巧 342

第9章 Web应用测试 344

9.1 Web系统测试概述 344

9.1.1 Web系统的