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卖手成交思维 版权信息
- ISBN：9787563985760
- 条形码：9787563985760 ; 978-7-5639-8576-0
- 装帧：平装-胶订
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
卖手成交思维 本书特色
销售靠的是口才与传播，但决定口才与传播的是话术。 不会说话，就做不好销售。真正会说话的团队，通常都是系统学习过话术的。 解决销售话术问题就是本书要做的事。本书结合了笔者在过去10年间服务的品牌客户的真实案例，围绕销售过程中“销售团队如何将话说到客户心里去”“如何通过正确的话术去挖掘客户需求”“如何设计自己公司的销售话术让产品大卖”“公司如何激励自己的员工，让其对公司产生归属感”等几大核心内容，全面阐述了团队在销售过程中的说话技巧与底层逻辑。
卖手成交思维 内容简介
任意一个细节的完成程度，都可能决定一次销售的成败。所以，销售其实就是一个完美沟通与说服的过程，每一次成功的销售都需要卖家掌握绝妙的话术。能说、会说、巧说，句句话都能打动客户。察言观色攻心，每句话都能说到客户心坎上。掂量每一句话语，设计好每一场谈话。说准了，客户就会听你的建议；说对了，卖什么都可能成交。
本书结合了笔者在过去10年间服务的品牌客户的真实案例，围绕销售过程中“销售团队如何将话说到客户心里去”“如何通过正确的话术去挖掘客户需求”“如何设计自己公司的销售话术让产品大卖”“公司如何激励自己的员工，让其对公司产生归属感”等几大核心内容，全面阐述了团队在销售过程中的说话技巧与底层逻辑。
卖手成交思维 目录
**章 用超级话术给销售团队赋能
销售的本质是解决问题 / 2
高手销售要从商品的三大属性切入 / 6
改掉你的否定思维，学会“认同” / 9
找对参照物，东西再贵也能卖出去 / 11
让客户感受到你的专业性很重要 / 14
销售基本功：说清楚你的产品卖点 / 19
让数字说话更值得信赖 / 22
销售的四大心态解析 / 24
销售的万能公式：十步闭环流程 / 27
第二章 销售要用话术拉近与客户之间的距离
用好“品牌开场”，你就赢了一半 / 32
换位思考，挖掘客户真正的需求 / 37
想多成交就要多说技术型话术 / 39
少问产品性问题，多问背景性问题 / 43
开门五定法则：通过聊天挖掘需求 / 46
一则故事看懂如何正确了解客户需求 / 48
“一问一答一赞美”快速拉近与客户的距离 / 51
“见人说人话，见鬼说鬼话”是个真理 / 53
倾听是一种无言的赞美 / 55
成交大客户，必须先要建立亲和力 / 57
高级销售从来不能说“没有” / 59
销售会讲故事，99%的客户能成交 / 62
唤起客户好奇心，并将它转化为购买欲望 / 65
如何巧妙应对客户对产品的质疑 / 68
第三章 从卖点倒推，设计你的超级话术
好产品，卖给有痛点的客户 / 72
你要找到属于自己的目标客户 / 75
如何区分卖点和好处 / 78
设定好参照物，给客户“占便宜”的感觉 / 81
服务也可以设计成品牌的卖点 / 84
你给客户“面子”，客户才会给你钱 / 86
搜集信息，给用户画像 / 88
第四章 营销2.0，用超级话术打造个人IP
销售就是“卖自己”，打造个人IP / 92
先给予客户尊崇，再谈生意 / 96
用“关心”来管理并预约你的客户 / 98
报价是成交的命脉所在 / 101
销售*忌讳直线思维 / 104
客户嫌“贵”，如何卖 / 106
用服务去成交已成趋势 / 110
如何对客户不同心理进行逐个击破 / 113
逼单成交的秘诀：制造紧迫感 / 116
找对刚需客群，提高销售的精准度 / 119
客单价翻番的利器：诊断 原理 方案 / 122
第五章 超级话术让产品价值倍增
将观念植入产品中 / 128
结合需求讲产品，让客户感觉到有利可图 / 131
如何提高产品客单价 / 133
一定要让客户瞬间感受到卖点 / 136
用FABE销售法则塑造产品价值 / 139
如何凸显产品卖点 / 142
赠送小礼物能起大作用 / 145
吹嘘产品是*没底气的行为 / 149
第六章 客户的兴趣点，才是你的卖点
以人为本的销售才能走得长远 / 154
如何赢得用户的忠诚度与转介绍 / 157
让产品的细节带给客户极致体验 / 163
成交不是绝交，售后管理也是营销流程中的一环 / 165
如何应对客户的货比三家 / 168
营销不能等，唯快不破 / 172
卖产品之前，先学会认同客户 / 175
一定要说出产品背后的价值 / 177
第七章 如何打造你的邀约引流话术
如何打造实体店私域流量 / 182
通过异业联盟引流拓客 / 187
短视频引流不简单 / 190
电话营销成功邀约的关键点 / 193
为何门店客户会流失 / 196
如何帮助加盟商提升销售业绩 / 199
“*后一天大甩卖”的销售秘密 / 201
合伙是销售的另一种打法 / 203
第八章 先服务自己人，再去拓展客户
通过绩效考核提升销售团队的执行力 / 208
内部竞赛可以激励销售团队，让其知行合一 / 211
成交大单的利器：销售漏斗 / 213
让员工不断成长是*好的激励 / 215
辅助销售团队成为事业合伙人 / 218
从永辉模式学习如何提升员工积极性 / 222
员工**，客户第二 / 224
把销售团队当成战友 / 227
尊重员工的企业才能走得长远 / 229
销售的本质是解决问题 / 2
高手销售要从商品的三大属性切入 / 6
改掉你的否定思维，学会“认同” / 9
找对参照物，东西再贵也能卖出去 / 11
让客户感受到你的专业性很重要 / 14
销售基本功：说清楚你的产品卖点 / 19
让数字说话更值得信赖 / 22
销售的四大心态解析 / 24
销售的万能公式：十步闭环流程 / 27
第二章 销售要用话术拉近与客户之间的距离
用好“品牌开场”，你就赢了一半 / 32
换位思考，挖掘客户真正的需求 / 37
想多成交就要多说技术型话术 / 39
少问产品性问题，多问背景性问题 / 43
开门五定法则：通过聊天挖掘需求 / 46
一则故事看懂如何正确了解客户需求 / 48
“一问一答一赞美”快速拉近与客户的距离 / 51
“见人说人话，见鬼说鬼话”是个真理 / 53
倾听是一种无言的赞美 / 55
成交大客户，必须先要建立亲和力 / 57
高级销售从来不能说“没有” / 59
销售会讲故事，99%的客户能成交 / 62
唤起客户好奇心，并将它转化为购买欲望 / 65
如何巧妙应对客户对产品的质疑 / 68
第三章 从卖点倒推，设计你的超级话术
好产品，卖给有痛点的客户 / 72
你要找到属于自己的目标客户 / 75
如何区分卖点和好处 / 78
设定好参照物，给客户“占便宜”的感觉 / 81
服务也可以设计成品牌的卖点 / 84
你给客户“面子”，客户才会给你钱 / 86
搜集信息，给用户画像 / 88
第四章 营销2.0，用超级话术打造个人IP
销售就是“卖自己”，打造个人IP / 92
先给予客户尊崇，再谈生意 / 96
用“关心”来管理并预约你的客户 / 98
报价是成交的命脉所在 / 101
销售*忌讳直线思维 / 104
客户嫌“贵”，如何卖 / 106
用服务去成交已成趋势 / 110
如何对客户不同心理进行逐个击破 / 113
逼单成交的秘诀：制造紧迫感 / 116
找对刚需客群，提高销售的精准度 / 119
客单价翻番的利器：诊断 原理 方案 / 122
第五章 超级话术让产品价值倍增
将观念植入产品中 / 128
结合需求讲产品，让客户感觉到有利可图 / 131
如何提高产品客单价 / 133
一定要让客户瞬间感受到卖点 / 136
用FABE销售法则塑造产品价值 / 139
如何凸显产品卖点 / 142
赠送小礼物能起大作用 / 145
吹嘘产品是*没底气的行为 / 149
第六章 客户的兴趣点，才是你的卖点
以人为本的销售才能走得长远 / 154
如何赢得用户的忠诚度与转介绍 / 157
让产品的细节带给客户极致体验 / 163
成交不是绝交，售后管理也是营销流程中的一环 / 165
如何应对客户的货比三家 / 168
营销不能等，唯快不破 / 172
卖产品之前，先学会认同客户 / 175
一定要说出产品背后的价值 / 177
第七章 如何打造你的邀约引流话术
如何打造实体店私域流量 / 182
通过异业联盟引流拓客 / 187
短视频引流不简单 / 190
电话营销成功邀约的关键点 / 193
为何门店客户会流失 / 196
如何帮助加盟商提升销售业绩 / 199
“*后一天大甩卖”的销售秘密 / 201
合伙是销售的另一种打法 / 203
第八章 先服务自己人，再去拓展客户
通过绩效考核提升销售团队的执行力 / 208
内部竞赛可以激励销售团队，让其知行合一 / 211
成交大单的利器：销售漏斗 / 213
让员工不断成长是*好的激励 / 215
辅助销售团队成为事业合伙人 / 218
从永辉模式学习如何提升员工积极性 / 222
员工**，客户第二 / 224
把销售团队当成战友 / 227
尊重员工的企业才能走得长远 / 229
展开全部
卖手成交思维 作者简介
刘建林：
顾问式销售咨询师。
专注研究产品销售话术10年。
全网粉丝数量超过百万，单条短视频传播量达到千万。
独创一套48小时内快速复制销售人才的魔鬼训练法，帮助顾家家居、西门子电器、爱玛电动车、日立中央空调等多家500强企业设计销售话术，助力团队实现从“杀手”到“高阶卖手”的快速转变。
2013年至今，担任“超级卖手”课程老师，服务过的企业包括西门子电器、日立中央空调、顾家家居、爱玛电动车、鲜丰水果、丝域养发、大角鹿瓷砖、席梦思寝具、绿源电动车、中国黄金、龙翔通讯。
作者微信：a13115850502。加微信号赠送2小时刘老师亲授《超级话术导读》课程一份。
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