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汽车营销基础与实训

作者：苏忆

出版社：东北大学出版社出版时间：2014-12-02

开本： 16开 页数： 217

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汽车营销基础与实训版权信息

汽车营销基础与实训内容简介

本书主要围绕汽车市场营销的基本知识和应用技能展开。全书共分3个学习情境25个实训项目（任务），主要内容包括：汽车营销及文化知识、汽车销售礼仪、汽车营销电话接待、神秘客户接待、购车动机与需求分析、客户展厅接洽、试乘试驾沟通、顾客购车异议处理等。

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