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酒店营销经理365天管理笔记 版权信息
- ISBN:9787545413830
- 条形码:9787545413830 ; 978-7-5454-1383-0
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
酒店营销经理365天管理笔记 本书特色
滕宝红主编的《酒店营销经理365天管理笔记》主要讲述了酒店营销经理一日工作安排与落实、一周工作安排与落实、一月工作安排与落实、季度工作安排与落实、年度工作安排与落实等内容。适用于酒店部门经理、主管、领班,新人职的大、中专学生,管理培训机构,职业管理院校的学生等阅读,也可作为管理人员的手边工具书使用。
酒店营销经理365天管理笔记 内容简介
滕宝红主编的《酒店营销经理365天管理笔记》采用“一日管理+一周管理+一月管理+季度管理+全年管理”编写风格,图文并茂、形式活泼。《酒店营销经理365天管理笔记》内容阅读采用pdca循环法,通过时间安排、工作重点、管理方法、管理心得四个部分为一个完整循环的学习方式进行导读。本书编排新颖,思路清晰,是企业经理人不可多得的管理用书。作为一本职业经理人的学习管理笔记,该书能指引经理们每天有计划地安排时间,认真记下工作中的琐事,再把自己想做的事情、计划做的事情、没有解决的问题记录下来,并定期检视,从而使他们成为一名成功的经理人。
酒店营销经理365天管理笔记 目录
导读 365天管理阶段工作 一、一年365天时间分配 二、国家法定节假日 三、工作时间 四、阶段工作法 **章 一日工作安排与落实 一、制订当日工作计划 二、做好每日形象自检 三、营销部每日早会 【范例01】××酒店营销部早会要讲的内容和要点清单示例 四、用表格和表单管理 五、与其他部门协调工作 六、日常营销管理工作 【范例02】××酒店商务客户协议书 七、客人投诉处理 八、酒店危机管理 【范例03】××酒店危机公关预案 管理心得 第二章 一周工作安排与落实 一、制订一周工作计划 【范例04】××酒店营销经理一周工作计划 二、主持营销部周例会 【范例05】××酒店营销部议程 三、参加部门经理周例会 四、担任值班经理 【范例06】××酒店周例会营销经理汇报表 【范例07】××酒店值班流程 五、做好客户接待工作 六、宴会营销工作 【范例08】××酒店宴会协议书 七、开展客户拜访工作 【范例09】××酒店感谢函 【范例10】完整的自我介绍 八、每周工
酒店营销经理365天管理笔记 作者简介
蔡万坤教授,男,1944年6月出生,四川渠县人,农工党员。1968年毕业于北京第二外语学院。北京旅游学院教研室主任。1980年起从事旅游教育和科研工作,主要从事旅游战略、旅游经济和旅游管理研究,是中国旅游管理科学研究的开拓者和奠基人。曾完成《北京国际旅游市场战略
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