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税务机关实施2000版ISO9001标准经典案例
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税务机关实施2000版ISO9001标准经典案例

作者：韩英
出版社：中国标准出版社出版时间：2006-02-01
开本： 16开 页数： 246
本类榜单：经济销量榜
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税务机关实施2000版ISO9001标准经典案例 版权信息

  • ISBN：7506639556
  • 条形码：9787506639552 ; 978-7-5066-3955-2
  • 装帧：简裝本
  • 册数：暂无
  • 重量：暂无
  • 所属分类：
    经济
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    财政税收

税务机关实施2000版ISO9001标准经典案例 内容简介

本书以税务服务为主线，以税务机关优秀管理个案为范例，对税务机关贯彻实施ISO9001国际质量管理体系标准进行了系统阐述，包括标准转化、贯标步骤和方法，体系文件的建立、体系运行与检查、持续改进等等。

税务机关实施2000版ISO9001标准经典案例 目录

**章 税务管理概述
**节 税务管理
第二节 税务管理机构
第三节 税务机关质量管理体系
第二章 税务机关实施ISO 9001：2000标准的理解与实施要点
**节 2000版ISO 9000族标准的结构和特点
第二节 税务机关实施ISO 9001：2000标准的理解与实施要点
第三章 税务机关建立实施质量管理体系的步骤方法
**节 咨询机构和咨询师的选择
第二节 建立实施质量管理体系的步骤方法
第三节 税务局局长在质量管理体系中的作用
第四章 税务机关质量管理体系文件编写要点
**节 税务机关质量管理体系文件概述
第二节 税务机关质量手册的编写
第三节 税务机关程序文件的编写
第四节 税务机关支持性文件的编写
第五节 税务机关记录表格的设计
第五章 质量管理体系文件实例
**节 质量手册实例
第二节 程序文件实例
第三节 支持性文件实例
第六章 税务机关实施质量管理体系认证程序
**节 质量管理体系认证与产品质量认证
第二节 认证机构的选择
第三节 实施认证的步骤和要求
第四节 迎审前的准备
第五节 质量管理体系认证后的监督管理
展开全部

税务机关实施2000版ISO9001标准经典案例 作者简介

韩英，女，1966年出生于伟大的爱国诗人屈原的故乡——湖北秭归，作协会员，发表过小说、小小说、散文。曾担任过教师、商场家电部经理、厂办秘书、企管处质量管理科科长、公司劳资科长，美食娱乐城的经理。从事ISO国际管理体系认证咨询工作多年，现为国际审核员培训和注册协会(IATCA)、中国认证人员与培训机构国家认可委员会(CNAT)质量管理体系审核员。其事迹已收编入《三峡宜昌专家成果荟萃》。 联系电话：0717—6243400

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